Путешествия в любую страну — это возможность познакомиться с ее культурой и традициями, увидеть мировые памятники и пообщаться с местными жителями. Комфортнее всего путешествовать с помощью авиарейсов, ведь самолеты доставляют пассажиров за считанные часы в любую точку мира. Билеты на них можно приобрести в кассах аэропортов, но существуют специализированные сайты, которые позволяют найти выгодные предложения по низкой цене. Aviakassa.ru — один из этих сервисов, и особенности работы с ним необходимо рассмотреть подробнее.

Что это такое

Авиакасса ру (официальный сайт) авиабилеты позволяет приобрести через интернет. Отыскать действующий рейс также можно с помощью этого сервиса. Компания работает с 2007 года и зарегистрирована как юридическое лицо, это дает возможность выражать претензии и решать споры в судебном порядке. Основным вектором деятельности является продажа билетов в онлайн-режиме, но есть и другие функции.

Кроме того, чтобы купить билет на самолет, сервис «Авиакасса» дает возможность найти интересующие человека рейсы и забронировать их, а еще подобрать отель и даже арендовать автомобиль в точке пребывания. Кроме самолета доступны билеты на автобус и железнодорожный транспорт, поэтому даже с пересадками продумать путь можно с максимальным комфортом и выгодой.

Логотип

Официальным сайтом сервис не ограничивается и предлагает приложение для смартфонов на базе iOS, обладающее минимальным функционалом. Базовые функции, вроде поиска рейсов, бронирования и приобретения билетов, и даже общения с сотрудниками поддержки, программа выполняет. Это делает ее удобным помощником для туристов.

Обратите внимание! Сервис зарегистрирован в Англии, но для клиентов есть телефонная поддержка, в России работающая круглосуточно по номеру: +7 495 970 17 17. То есть специалисты находятся в Москве.

Еще доступен адрес электронной почты, по которому можно обратиться с возникшими проблемами, он указан в разделе контактов.

Процедура покупки билета на авиа

Евросеть — авиабилеты

«Авиакасса» билет позволяет купить очень просто, сначала нужно выбрать города отправления и прибытия, а затем ввести дату вылета и если нужно — обратного рейса. Дополнительно вводится количество пассажиров и класс полета, это бизнес и эконом.

Дополнительная информация! Чтобы запланировать сложный маршрут, достаточно нажать на соответствующую кнопку и в меню ввести точки прибытия и отбытия, а также дату полета. Добавлять пункты маршрута можно неограниченно.

На второй вкладке выдаются результаты поиска, где высвечивается стоимость полета, класс перевозчика (есть пометки лоукостов), а также время путешествия и количество пересадок. Доступна сортировка по критериям рейсов, и можно выбрать либо дешевые позиции, либо самые быстрые перелеты, а рядом показываются оставшиеся свободные места.

Форма для ввода данных на главной странице сайта

Еще имеется пять дополнительных вкладок:

  • время — можно задать рамки отправления и прибытия рейса;
  • аэропорты — выбираются конкретные аэровокзалы вылета и прибытия, если есть предпочтение;
  • длительность — из доступных временных рамок доступна настройка показа определенных перелетов;
  • пересадки — в зависимости от направления можно выбрать их количество или отсутствие, сразу же сравнив с изменениями цены;
  • опции — если на рейсах есть дополнительные предложения, к примеру, возврат билета или возможность взять багаж, как и их отсутствие, в этом пункте будет доступен выбор.

При переходе на этап бронирования сверху указывается выбранный рейс с датами и временем полета и вводится информация, в частности, электронная почта клиента, номер телефона для контактов, а также сведения о пассажирах. В перечень данных входят:

  • гражданство;
  • тип документа — это загранпаспорт, а также его номер и дата действия;
  • фамилия и имя латиницей;
  • дата рождения;
  • пол.

Раздел результатов поиска

При наличии бонусной карты можно ее ввести для получения дополнительных возможностей, а итогом будет отметка на согласии с тарифом и правилами пользования сервисом. Если конечная стоимость устраивает человека, необходимо нажать на кнопку брони, и «Авиакасса» перейдет на вкладку оплаты авиабилетов.

Страница оплаты заказа стандартная, касса дает выбрать удобный способ, обычно это банковская карта, после чего нужно подтвердить платеж.

Обратите внимание! Средства спишутся, а в личном кабинете станут доступны данные заказа, по которым можно будет приобрести билет у авиаперевозчика.

Функции личного кабинета

Авиабилеты от Посошок

Официальный сайт Авиакасса ру авиабилеты продает на прямые рейсы от перевозчика. В личном кабинете сервиса, где человек регистрируется при покупке, доступно только две вкладки: заказа и профиля. В графе заказа можно просмотреть историю приобретений на сайте, а также действующие покупки. Она доступна и на мобильном приложении, поскольку обновляется при покупках, и при входе с одного аккаунта информация может быть просмотрена на всех платформах.

Во вкладке профиля «Авиакассы» можно просмотреть текущее ФИО, дату рождения и номер телефона, а при надобности возможно скорректировать информацию. Следует внимательно вводить сведения, поскольку от этого зависит заполнение проездного документа и конечная информация. Отдельная вкладка позволяет изменить пароль, для этого нужно ввести старый идентификатор и заполнить поле новой информацией. Больше в кабинете нет никаких функций, и воспользоваться прочими возможностями не получится.

Личный кабинет пользователя

Скидки и бонусы

Сервис aviakassa.ru регулярно обновляет специальные предложения, которые заключаются в сниженной цене на определенные рейсы. Количество билетов ограничено и вернуть их чаще всего нельзя, но пользователи сервиса могут потратить в среднем на 20% меньше денег и сэкономить средства.

Авиабилеты на Билет Аэро

Для владельцев специального профиля возможен возврат средств до 2% с каждого заказа, а сэкономленные деньги можно потратить на новые путешествия.

Обратите внимание! Есть возможность получения прибыли, ведь при распространении ссылки и заказа с нее другими людьми пользователь получает сначала 1% от полной суммы их покупок, но может увеличить доход до 2% на условиях партнерства.

Возврат билета

Возможность вернуть на aviakassa ru билеты зависит от политики компании, которая его продала через сервис. Но даже если такое допускается, то будет удержана дополнительная сумма.

Страница бронирования сервиса

Важно! Оформление возврата обойдется в 1000 рублей за билет, а также налагается штраф перевозчика, сумму которого устанавливает он сам, как и невозвратные сборы. Отняв от стоимости билета эти средства, можно рассчитать размер возвращаемых средств.

Чтобы сделать это, нужно отправить пакет документов на адрес otkaz@aviakassa.ru, в него входят:

  • заявление о возврате денег, заверенное подписью клиента, который приобретал документ;
  • копия страницы из паспорта, в которой есть данные, вносимые в билет, а также с пропиской;
  • копия чека, выдаваемого при оплате в салонах Евросети или Связного.

Если отказ произошел не по вине пассажира, к примеру, перевозчик задержал рейс, изменил маршрут или не предоставил рейс по расписанию, либо же пассажир или член его семьи умерли, aviacassa ru возвращает авиабилеты в полной стоимости. Это же делается и при непредоставлении обслуживания по классу билета, а также есть он был неправильно оформлен агентом или перевозчиком.

Важно! Компания информирует, что при возврате срок ожидания может доходить до суток после отправки документации.

Плюсы и минусы

У сервиса по подбору билетов aviakassa.com есть как плюсы, так и минусы. Положительные стороны проявляются в:

  • большом количестве транспорта и представленных авиакомпаний;
  • в наличии мобильная версия сайта и приложение для смартфона;
  • есть выбор специальных предложений и возможность кэшбека;
  • билетный возврат делается через сервис.

Образец заявления на возврат билета

Негативные стороны сервиса, отмеченные клиентами на независимых сайтах отзывов, таковы:

  • возникают проблемы с возвратом билета, это происходило больше, чем через 24 часа;
  • некоторым клиентам билеты приходили с задержкой максимум в сутки;
  • отсутствует приложение для Android.

Сервис продажи билетов aviakassa.com имеет предложения не только авиабилетов, но и проездных документов на поезда и автобусы. Регистрация на сайте осуществляется в два клика, а также есть перечень специальных предложений билетов по сниженной цене. Для участников партнерской программы возможен кэшбек, а также доход от процента на покупки других путешественников, если приобретение произошло по реферальной ссылке.