Официальный сайт поиска авиабилетов «Синдбад». обслуживает клиентов с 1995 года. За всю свою историю компания удостоилась многих премий, именно они продали первый в России студенческий билет в Лондон от British Airways.

С тех пор они прославились работой с студентами, был выстроен офис в СПбГу, проданы карты ISIC, сами первые сотрудники обучались по особой программе в Швеции. Sindbad ru продаёт авиабилеты различных компаний, имеются награды от Lufthansa, British Airways, Air France-KLM и других.

Общая информация

Обратите внимание! Авиабилеты «Синдбад» продают уже более 20 лет, не так давно сайт запустил продажу жд-билетов и отелей, также они подбирают трансферы.

Краткая информация о сайте поиска авиабилетов «Синдбад»:

  • Адрес — Санкт-Петербург пл. А. Невского, д.2, оф.808.
  • Телефон горячей линии+7(495) 604-10-40 Мск.,+7(812) 244-10-00 СПб.
  • Сайт — https://sindbad.ru
  • Электронная почта — sindbad@sindbad.ru

Логотип компании «Синдбад» авиабилеты

Как сделать заказ или бронирование билета на самолет

Авиабилеты от Агент ру

Как только пользователь открывает сайт sindbad, авиабилеты найти ему не составит труда. На первой же странице, клиента ждет простая поисковая строка. Для того, чтобы купить авиабилеты на «Синдбад», нужно:

  1. Ввести «Откуда» (например, Москва).
  2. Ввести «Куда».
  3. Выбрать даты.
  4. Выбрать количество пассажиров, указать количество детей.
  5. Нажать «Искать билеты»

Простые шаги помогут каждому выбрать подходящий билет. Можно поставить галочки в колонках «искать бизнес-класс», также можно выбрать даты в одну сторону или в туда и обратно.

После этого, поиск варианты предоставляются в ранжированном виде. Самый первый вариант — самый дешевый. Дальше, турист может посмотреть подробности перелета. Полезно, что сверху перед выбором пользователь может подробно почитать про авиакомпанию, которая выполняет рейс. Для этого стоит только нажать на звёздочки возле названия.

Справа на страничке можно увидеть фильтры, турист может выбрать количество пересадок, аэропорты, время вылета, авиакомпанию и так далее.

Поисковая строка авиабилетов на simbad

Обратите внимание! Возле билетов есть такая строка как «опции». Обычно поисковая система предлагает 2 опции по разным ценам, клиент может выбрать тариф, длительность пересадки и так далее. Плюс ко всему, система показывает выбранный перелет на карте, а также подробные правила тарифа.

Пошаговая инструкция по действиям в личном кабинете

Авиабилеты от Буруки

На сайте поиска авиабилетов «Синдбад» турист может создать свой личный кабинет.

Для этого нужно:

  1. Ввести электронную почту
  2. Написать номер телефона
  3. Придумать пароль

В личном кабинете пользователь может:

  • Смотреть историю своих заказов.
  • Смотреть профили пассажиров.
  • Сохранить и проверить контактные данные, чтобы быстрее покупать билеты.

Если даже турист приобретает поездки на различных сайтах, то личный кабинет всё равно стоит завести, чтобы в следующий раз не тратить время на поиски личных данных.

Какие предлагаются скидки и бонусы при покупке авиабилетов

Авиабилеты на Авиашоп

Иногда купить на «Синдбад» билеты можно с акциями и скидками. Сайт часто распространяет промокоды на скидку до 20%, которые можно найти в Интернете, действуют они, как правило, не больше месяца, зато в течение этого времени ими может воспользоваться любой желающий.

Также на странице можно узнать действующие акции в соответственной графе, но стоит обратить внимание на значок «Завершено», он говорит о том, что акции больше не действительны.

Подробная информация о рейсе

Кроме акций от авиакомпаний, сайт авиабилетов «Синдбад» предлагает скидки в магазинах-партнерах, скидки на трансфер и на некоторые отдельные направления.

Обратите внимание! Платежи на сайте абсолютно безопасны, при проведении оплаты с использованием банковских карт производится перенаправление покупателя на платежную страницу системы электронных платежей, сертифицированную в соответствии со стандартами хранения конфиденциальных данных PCI DSS.

Можно ли сдать авиабилеты и получить обратно деньги

После покупки билета, его можно вернуть, но нужно знать несколько нюансов:

  • Билеты по дешевым тарифам не подлежат возврату или он доступен в редких случаях.
  • При возврате туриста ждут штрафные санкции. Они могут зависеть от момента отказа от мест (за 7 дней до вылета, более чем за сутки до вылета, менее чем за сутки, после вылета).
  • При возврате билета сервисный сбор за оформление не возвращается. Также удерживается сервисный сбор за процедуру возврата за каждый билет. Размер сбора за возврат составляет 1800 рублей.
  • Вынужденный возврат— возврат по независящим от пассажира причинам (отмена/задержка рейса, изменение маршрута перевозчиком, иногда — болезнь пассажира, отказ в визе). Такие случаи рассматриваются авиакомпанией индивидуально по запросу агента. Сроки рассмотрения не являются стандартными и не определены.

Для того чтобы вернуть билет надо отправить запрос в личном кабинете в графе «Мои заказы». Стоит обратить внимание:

  • Запросы на возврат рассматриваются в порядке очереди и только в рабочие часы компании (будние дни с 10:00 до 22:00, в выходные — с 10:00 до 19:00). Процесс обработки занимает некоторое время.
  • Заявление (запрос) на возврат должно соответствовать требованиям компании. Обращения, присланные в свободной форме, не подлежат обработке.
  • Возврат денег за неиспользованный билет производится только, если билеты на самолет куплены в Синдбаде.

Важно! Билет можно также вернуть в авиакассах компании, для этого нужен распечатанный талон и паспорт, по которому был куплен билет.

Преимущества и недостатки

Возврат авиабилетов в кассе

У каждого ресурса имеются свои плюсы и минусы, от которых зависят продажи и количество постоянных клиентов. Положительными чертами сайта является:

  • Простой дизайн.
  • Понятный интерфейс.
  • Нет навязанной рекламы и ярких вывесок.
  • Билеты ранжируются по цене.
  • Предоставляется дополнительная информация о багаже, тарифе, стыковках и так далее.
  • Оплатить легко по карте или электронными деньгами.
  • Имеется удобная мобильная версия.
  • Есть информация об акциях.
  • Представительства ресурса имеются во многих соцсетях, куда можно обращаться при возникновении проблемы.
  • Удобно найти необходимую информацию за5 секунд, так как сайт не перегружен деталями.

Но даже у такого опытного ресурса есть свои недостатки:

  • Представлены не все авиакомпании, нет бюджетных перевозчиков.
  • Дизайн сайта давно не обновлялся.
  • Спецпредложения показаны только нате авиакомпании, которые имеют договор с ресурсом.
  • На сайте завершенные акции очень долго не убирают, на может быть 10 не действующих акций и лишь одна действующая.

Покупка билета в интернете

Таким образом, можно сказать, что сайт «Синдбад.ру» ищет авиабилеты быстро и удобно, к тому же он с простым дизайном для поиска билетов по России и за границу, рейсы находятся буквально за несколько секунд, клиент может узнать всю полезную информацию об авиа компании и тарифах.

На заметку: В разделе «полезная информация», представлены часто задаваемые вопросы, которые могут возникнуть у каждого, тут можно узнать о нормах провоза животных, жидкости, об обмене и возврате билетов.

Но даже у такого опытного агентства по продаже билетов имеются свои недостатки, но их не так много. Сайт уже давно на рынке, поэтому он имеет свою постоянную клиентскую базу, пользователей, которые покупают рейсы только здесь.

Соглашения с лучшими авиаперевозчиками мира выводят «Синдбад» на мировой уровень. Развитие сайта ещё связано с тем, что теперь тут продают не только авиабилеты, но также можно бронировать гостиницы и отели по всему миру, поиск происходит через ресурс  Hotellook и Booking. А трансферы приобретаются с сайта kiwitaxi.ru. Дополнительно можно найти туристические страховки, которую предлагают во время приобретения билета.

«Синбад» — отличный русский сайт для поиска билетов по всему миру для отдыха или командировки, в удобном интерфейсе разберётся абсолютно каждый пользователь.