Nordwind — российская авиакомпания, юридическое название ООО «Северный ветер», код ИАТА — N4, ИКАО — NWS, является одним из подразделений туристического холдинга Pegas-Touristic. Ведёт свою историю начиная с 2008 года, когда авиапарк компании составлял всего 3 самолёта. Авиаперевозчик ведёт активное развитие по сегодняшний день, благодаря постоянной заполняемости воздушных судов клиентами туроператора и выполнению чартерных рейсов в наиболее популярные курортные страны.
Nordwind является одним из крупнейших авиаперевозчиков страны по количеству ежегодно перевозимых пассажиров. По состоянию на начало 2018 года, собственный флот компании вырос до 24 современных молодых самолётов, которые осуществляют как чартерные, так и регулярные рейсы внутри страны и во многих международных направлениях. Наличие собственной сервисной компании Nordwind Technic с 12 филиалами на территории РФ и 5 за рубежом позволяют поддерживать парк судов в идеальном состоянии.
«Нордвинд Эйрлайнс» официальный сайт https://nordwindairlines.ru/ru/, обладая как русским, так и английским контентом доступен для пользования иностранными гражданами и даёт полную информацию о расписании рейсов, позволяет забронировать авиабилеты, произвести регистрацию на рейс, а также, ознакомиться с перечнем предоставляемых авиакомпанией услуг. Версия Nordwind Airlines официальный сайт на английском языке доступна по ссылке.
Штаб-квартира Nordwindairlines располагается в Московской области по адресу, 141402, Россия, Московская область, город Химки, улица Ленинградская, дом 25, офисный центр «MEBE ONE KHIMKI PLAZA», 18 этаж.
Контактный телефон авиакомпании +7(495)730-50-80 (горячая линия),
Адрес электронной почты n4@nordwindairlines.ru.
Содержание:
- Условия регистрации на рейсы авиакомпании
- Дополнительные услуги, предоставляемые Nordwind
- Нормы провоза багажа и ручной клади
- Предоставление услуги питания на борту рейсов Nordwind
- Дополнительные опции от Nordwind для пассажиров с детьми.
- Парк воздушных судов авиаперевозчика
- Базовый аэропорт Nordwind
- Основные тарифы Nordwind
- Карта основных маршрутов Nordwind
- Бонусные предложения от авиаперевозчика
Условия регистрации на рейсы авиакомпании
Для максимального комфорта своих клиентов, Nordwind предлагает несколько способов регистрации на рейс:
- Стандартная регистрация у стойки с номером, соответствующим расписанию рейсов на электронном табло в зале вылета не ранее, чем 3 часа и не позднее, чем за 40 минут до вылета.
- Онлайн регистрация с использованием ПК или мобильного устройства с выходом в интернет. Осуществляется с возможностью выбора места в салоне воздушного судна, а также дистанционного выбора и оплаты различных дополнительных услуг авиакомпании. Регистрация открывается за 24 часа и закрывается за 1 час до вылета самолёта.
Вне зависимости от способа регистрации, каждый пассажир по прибытии в аэропорт обязан предъявить свой багаж у стойки регистрации для его оформления на рейс.
Дополнительные услуги, предоставляемые Nordwind
Авиакомпания готова предоставить своим пассажирам следующие комфортные дополнительные услуги и опции:
- Возможность выбора любого места в самолёте согласно купленному тарифу, а также, доступны места повышенной комфортности на первых рядах и рядом с аварийными выходами за дополнительную плату.
- При необходимости, пассажир может забронировать платную регистрацию дополнительного места багажа.
- Клиенты авиакомпании имеют уникальную возможность предварительного выбора меню питания на борту при проведении онлайн регистрации на рейс, включая право выбора специального детского или вегетарианского питания.
- Для пассажиров, путешествующих индивидуально, доступна услуга заказа трансфера от отеля, дома или офиса с доставкой в аэропорт или обратно по прибытию рейса в пункт назначения.
- Предоставление комфортных залов ожидания в транзитных зонах узловых аэропортов при выполнении стыковочных рейсов.
- При регистрации на стыковочный рейс авиакомпании, происходит автоматическое сквозное оформление багажа без необходимости его забора в промежуточных точках путешествия, а также выдача всех посадочных талонов вплоть до конечного пункта прибытия.
Нормы провоза багажа и ручной клади
- Для пассажиров эконом-класса разрешается бесплатный провоз одного места багажа массой до 20 кг.
- При выборе перелёта бизнес-классом допускается регистрация одного места багажа массой до 30 кг или 2-х мест по 20 кг каждое.
Согласно международным требованиям, габаритным считается тот багаж, сумма длин всех 3-х измерений которого (Д/Ш/В) не превышает 203 см.
В случае наличия перевеса, нестандартных габаритов, или превышения допустимой массы и количества мест багажа, требуется осуществление доплаты согласно действующим тарифам.
На перевозку ручной клади для каждого пассажира также действуют ограничения:
- Пассажиры эконом-класса имеют право взять с собой в салон 1 место ручной клади массой до 5 кг.
- В бизнес-классе допустимо провезти 2 места общей массой до 10 кг в качестве ручной клади.
При необходимости, каждый пассажир может бесплатно провезти в салоне самолёта детскую полностью складную коляску, детское автокресло-люльку, товары, приобретённые в магазинах Duty-Free и предметы первой необходимости.
Более подробную информацию о нормах и ограничениях при провозе багажа и ручной клади можно получить здесь, тарифы на оплату сверхнормативного и специального багажа подробно представлены по этой ссылке.
Предоставление услуги питания на борту рейсов Nordwind
Компания имеет свой собственный сервис питания для своих пассажиров со штатом опытных поваров, и предоставляет следующий рацион на борту:
- Холодные закуски — салат «Коул-слоу» и мясная и сырная закуска, салат «Оливье» с той же закуской или овощной салат со слабосолёной сёмгой (на выбор)
- Куриное филе в панировке с кисло-сладким соусом, мясные тефтели в томатном соусе, куриный плов (на выбор)
- Обширное барное меню с ассортиментом прохладительных и горячих напитков.
- Специальное меню в зависимости от предпочтений клиента.
Все продукты проходят тщательный санитарный контроль и абсолютно безопасны для употребления.
Подробная информация о питании на борту авиалиний «Северный ветер» представлена здесь.
Дополнительные опции от Nordwind для пассажиров с детьми.
Для самых маленьких пассажиров «Северный ветер» авиакомпания предоставляет следующие комфортные услуги:
- Даже если ребёнок до 2-х лет не занимает отдельное место, авиакомпания разрешает регистрацию 1 места багажа и ручной клади с массой до 10 кг и 5 кг соответственно.
- Коляска «трость» при условии использования её по назначению может эксплуатироваться вплоть до посадки на борт воздушного судна с последующей передачей её экипажу для размещения в багажном отделении.
- В целях невозможности осуществления определённых действий по указаниям экипажа в случае возникновения чрезвычайной ситуации, места у аварийных выходов не предполагаются для размещения пассажиров с детьми.
- На каждом блок кресел в одном ряду допускается размещение не более одного пассажира с младенцем до 2-х лет.
Также, авиа линии «Северные ветры» предлагают ряд условий для возможности осуществления авиаперевозки детей без сопровождающих совершеннолетних лиц.
Эту и другую информацию о перевозке детей на рейсах «Нордвин» можно получить здесь https://nordwindairlines.ru/ru/families-and-children.
Парк воздушных судов авиаперевозчика
В настоящий момент, авиакомпания Northwind располагает авиапарком из 24 воздушных судов в следующем составе:
- Airbus A321-200 (8 единиц) — узкофюзеляжный самолёт ближнего и среднего действия для перелётов в основном внутри страны.
- Airbus A330-200(1 единица) — широкофюзеляжный самолёт для средних и дальних перелётов.
- Boeing 737-800 (6 единиц) — узкофюзеляжный самолёт, налог Airbus A321.
- Boeing 767-300ER (1 единица) — широкофюзеляжный самолёт для средних и дальних дистанций нового поколения.
- Boeing 777-200ER (6 единиц) — широкофюзеляжный дальнемагистральный авиалайнер.
- Boeing 777-300ER (2 единицы) — широкофюзеляжный дальнемагистральный авиалайнер с удлинённым корпусом для большей вместимости.
Базовый аэропорт Nordwind
Базовым аэропортом и основным хабом авиалиний «Норд Вингс» является современный Московский аэропорт «Шереметьево» (SVO), являющийся одним из 20 самых крупных аэропортов Европы. Воздушная гавань ведёт свою историю начиная с 1953 года, значительно расширяясь и совершенствуясь за последние 65 лет. Последняя реконструкция аэропорта прошла в 2014 году, и аэропорт получил особый сертификат соответствия современным международным требованиям по количеству и качеству предоставляемых услуг для пассажиров. Сегодня 6 комфортных терминалов аэропорта могут предложить следующие услуги своим пассажирам:
- Просторные зоны ожидания в зонах вылета, а также залы для транзитных пассажиров с широким перечнем услуг.
- Магазины беспошлинной торговли, предлагающие широкий ассортимент товаров мировых брендов по самым низким ценам.
- Большой ассортимент кафе и ресторанов с разнообразием различных кухонь.
- Комфортабельные бизнес залы с широким выбором услуг для самых взыскательных пассажиров.
- Отели с почасовой оплатой для полноценного отдыха при длительном ожидании рейса.
- Комната матери и ребёнка для пассажиров с детьми.
Все перечисленные и прочие опции доступны каждому пассажиру. А с 2015 года аэропорт запустил собственное мобильное приложение, позволяющее получать различные бонусы клиентам, использующим его.
Основные тарифы Nordwind
Авиаперевозчик Nordwings предлагает большое количество тарифов, позволяющих каждому пассажир выбрать для себя оптимальное соотношение цена/качество при приобретении билета. Компания предлагает 3 класса обслуживания и по 2 тарифа к каждому из них:
- Эконом «Промо» — без права регистрации багажа, невозвратный,
- Эконом «Оптимум» — 1 место багажа 20 кг, возвратный, со штрафами,
- Комфорт «Промо» — 1 место багажа 20 кг, невозвратный,
- Комфорт «Оптимум» — 1 место багажа 20 кг, возвратный, бесплатно, возможность бесплатного выбора места в салоне.
- Бизнес «Промо» — 1 место багажа 20 кг, невозвратный,
- Бизнес «Оптимум» — 2 места багажа по 20 кг каждое, возвратный, бесплатно, возможность бесплатного выбора места в салоне.
Более подробную информацию о действующих тарифах, с указанием цен, а также реквизитов для оплаты можно увидеть на официальном сайте авиакомпании «Норд Винд» по ссылке.
Карта основных маршрутов Nordwind
Авиаперевозчик ежедневно осуществляет сотни чартерных и регулярных рейсов более, чем в 70 направлениях как внутри страны, так и за рубеж.
Наиболее востребованными международными направлениями являются Турция, Доминиканская республика, Италия, Испания, Таиланд, Вьетнам и некоторые другие страны, в которые Pegas Touristic предлагает пакетные туры.
Авиакомпания N4 является единственной авиакомпанией, осуществляющей более 20 регулярных рейсов в день из аэропорта Симферополь республики Крым.
Подробную информацию о чартерах и регулярных рейсах пассажир может получить на официальном сайте или по телефону горячей линии.
Бонусные предложения от авиаперевозчика
Также, компания является членом альянса SkyTeam, что даёт ей возможность отчислять баллы на депозитные счета держателей карт различных уровней, а также предоставлять пассажирам дополнительные привилегии, такие как приоритетная посадка на борт судна, повышение класса обслуживания, предоставление бизнес залов в транзитной зоне и прочие приятные опции.
За 15 лет северный ветер авиакомпания ветер выросла более, чем в 15 раз, что свидетельствует о правильном векторе эволюции, а с учётом тесных взаимосвязей с Pegas Touristic, вне зависимости от ситуации на рынке регулярных авиаперевозок, места на воздушных судах Nordwind будут постоянно заняты клиентами туроператора.