Dubai Aviation Corporation, известная также как FlyDubai («ФлайДубай» на русском языке), — государственная авиакомпания Объединенных Арабских Эмиратов. Штаб-квартира компании расположена в международном аэропорту Дубай. Рейсы отправляются в различные страны Азии, Европы и Африки. Слоган компании звучит как «That’s easy», что в переводе означает «Это так легко».

Важная информация об аэропорте

Прежде всего авиакомпания Flydubai имеет свой официальный сайт Обратите внимание, что ссылка перенаправит на сайт на английском языке. Для людей, не знающих английского языка, имеется возможность посетить Flydubai официальный сайт на русском языке.

Самолет, принадлежащий авиакомпании «Флай дубай».

Номер, по которому можно связаться с авиакомпанией, напрямую зависит от страны, в которой находится пользователь. Для России — это номер 8 800 555-28-33, для ОАЭ — 600 544 445, для Пакистана — 111 225539, для Саудовской Аравии — 9200 15566.

Обратите внимание! При бронировании рейса по телефону надо учесть, что компания снимает определенную комиссию, чтобы покрыть их затраты и сохранить низкие тарифы. Важно учесть, что работники колл-центра разговаривают исключительно на арабском или английском языке. 

Регистрация на рейс

Информацию о регистрациях на рейс всегда можно узнать, зайдя на «Флай дубай» официальный сайт или в самом аэропорту.

Обратите внимание! При регистрации пассажир обязан иметь с собой действительный паспорт и билет. Она начинается за 3 часа до вылета.

Услуги

Компания ценит каждого клиента и делает все возможное, чтобы его пребывание на борту было максимально комфортным. На официальном сайте представлены идеи для путешествий с великолепными описаниями и живописными картинками. Легкая система поиска нужного рейса не занимает много времени и позволяет убедиться, что самолет отправится по расписанию.

Компания «Флай дубай» старается сделать полет максимально комфортным, поэтому на борту самолета имеется пакеты услуг Wi-Fi. Предложены следующие варианты:

  • доступ на все время полета. Подключение к интернету во время всего перелета;
  • доступ на 30 минут. Пользование интернетом в течение 30 минут с момента оплаты;
  • обмен сообщениями. Только доступ к WhatsApp, iMessage и Viber;
  • онлайн ТВ. Просмотры английских и арабских программ и фильмов.

Бонусом к пакету является возможность пользования бесплатными играми и отслеживания своего рейса. Стоит отметить, что стоимость пакетов услуг зависит от разных факторов, например, от продолжительности рейса.

Также на борту имеется дьюти-фри, в котором можно приобрести парфюмерию, ювелирные украшения, игрушки, спиртные напитки и многое другое.

Баннер дьюти-фри

При утере личных вещей на борту самолета следует обратиться в бюро находок, расположенное в аэропорту.

Обратите внимание! Воспользовавшись помощью Flydubai, без затруднений удастся получить визу в ОАЭ благодаря их сотрудничеству с Визовым Центром Дубая.

Правила перевозки ручной клади и багажа

  • Пассажиры, летящие эконом-классом, имеют право взять бесплатно на борт одну единицу ручной клади, не превышающую отметку в 7 кг.
  • Пассажиры, путешествующие бизнес-классом, то вес вашей ручной клади должен быть не более 14 кг.
  • Пассажиры с младенцами имеют право взять с собой 10 кг регистрируемого багажа и 5 кг ручной клади. Также разрешено взять с собой детскую коляску, если она проходит нормы по габаритам и весу. Она должна быть аккуратно сложена, чтобы ее можно было сложить в багажную полку. Важно упомянуть, что коляска не должна мешать другим пассажирам и бортпроводникам.

Стоит добавить, что каждая единица ручной клади не должна превышать нормы, заданные 55 см х 38 см х 20 см, чтобы ее можно было поместить под сидение. Это правило едино как для путешественников эконом-класса, так и для бизнес-класса.

Питание

В меню предоставлен большой ассортимент различных закусок, напитков и блюд. Имеется два варианта питания в зависимости от продолжительности рейса.

Если рейс длится более 3 часов, при бронировании можно заказать горячие блюда национальных кухонь разных стран или выбрать закуски из меню. Стоит отметить, что с каждым горячим блюдом подается вода. Некоторые блюда из списка:

  • омлет со шпинатом и куриные колбаски;
  • курица в сливочном соусе «карри» и пареный рис;
  • бириани масала с курицей.

Бириани масала с курицей

Обратите внимание! Более подробно с предоставленными блюдами можно ознакомиться на официальном сайте в разделе «Еда и напитки на борту». Сделать, изменить или отменить предварительный заказ горячих блюд можно и онлайн, но не менее чем за 24 часа до вылета.

Если рейс длится менее 90 минут, тможно приобрести еду и напитки из меню. В меню имеется:

  • несколько видов сэндвичей (стоимостью от 5 долларов*);
  • несколько видов роллов (стоимостью от 5 долларов*);
  • различные напитки, включая энергетики, газированную воду и кофе (стоимостью от 2 долларов*);
  • пиво, вино и спиртные напитки
  • орехи (соленый арахис и смесь орехов);
  • лапша с курицей или овощами;
  • вафли и шоколадные батончики.

Сэндвичи и роллы доступны на рейсах продолжительностью более 90 минут. Детали следует уточнять у бортпроводников.

Перелет с детьми

Прежде всего авиакомпания «Флай дубай» предлагает детские тарифы. Они оплачиваются как взрослые и зависят от бронирования.

При бронировании тарифов на официальном сайте, через Центр обслуживания клиентов или через тур агента FlyDubai, их стоимость составит 75 дирхамов (1285 российских рублей)* плюс налоги.

На заметку. Стоимость стыковочных перелетов составит 150 дирхамов (2570 российских рублей)* плюс налоги в одну сторону.

Если бронируется тариф через тур агента в GDS, его стоимость составит 20% от взрослого тарифа плюс налоги.

Путешествовать с младенцем можно, если ему уже исполнилось 7 дней. Младенцы до 2 лет допускаются на борт бесплатно.

Обратите внимание! Компания Flydubai не допускает, чтобы на борту находились дети до 12 лет без сопровождения.

Авиапарк

Флот авиакомпании на сегодняшний день составляют два вида самолетов:

  • Boeing 737-800
  • Boeing 737 MAX 8

Базовый аэропорт

Международный аэропорт Дубай является базовым компании Flydubai.

Стюардессы

Тарифы авиакомпании

Авиакомпания предлагает три типа тарифа эконом-класса и один тариф бизнес-класса.

Тарифы эконом-класса:

  • Специальное предложение — тариф, доступный лишь на отдельных направлениях во время действий специальных предложений. Он разрешает провозить регистрируемый багаж, изменения после бронирования вносятся за отдельную плату.
  • Платный обмен — тариф, также действующий не во всех направлениях, внести изменения можно за дополнительную плату.
  • Бесплатный обмен — тариф, доступный во всех направлениях. Изменения вносятся бесплатно.

Тариф бизнес-класса. Бизнес — комфортный тариф, включающий в себя кучу преимуществ. Некоторые пункты из списка:

  • более удобные и широкие кресла, чем в эконом-классе. Их с легкостью можно разложить, чтобы вздремнуть в процессе перелета;
  • 12,1 дюймовый сенсорный экран, на котором вы сможете смотреть фильмы и телепрограммы или играть.

Карта рейсов. Основные направления

На январь 2018 года авиакомпания выполняет рейсы по 96 направлениям в 44 страны земного шара. Среди них:

  • 13 стран Европы — Австрия, Босния и Герцеговина, Грузия, Италия, Македония, Польша, Россия, Сербия, Словакия, Украина, Хорватия, Черногория, Чехия;
  • 22 страны Азии — Азербайджан, Армения, Афганистан, Бангладеш, Бахрейн, Иордания, Индия, Ирак, Иран, Казахстан, Киргизия, Ливан, Мальдивская Республика, Непал, Оман, Пакистан, Саудовская Аравия, Таджикистан, Туркменистан, Турция, Шри-Ланка;
  • 9 стран Африки — Джибути, Египет, Сомали, Судан, Танзания, Уганда, Эритрея, Эфиопия, Южный Судан.

Бонусы, акции, скидки

Компания регулярно проводит различные акции. «Флай дубай» официальный сайт предоставляет всю информацию о действующих бонусах и скидках.

Компания старается идти навстречу клиенту и постоянно радует приятными бонусами и скидками. Разнообразное бортовое меню не оставит голодным никого, а большой каталог товаров дьюти-фри с выгодными ценами способен заинтересовать любого. Аккуратные самолеты Boeing 737-800 и Boeing 737 MAX 8 с комфортом доставят своих пассажиров в любую из предложенных 44 стран.

*Цены указаны на июнь 2018 года.