Государственная компания Аир Молдова является национальным авиа перевозчиком гражданской авиации Молдовы. Успешная деятельность авиакомпании заключается в том, что Аир Молдова регулярно принимает как внутренние, так и международные рейсы. Бесспорный лидер гражданской авиации Молдовы функционирует с 1993 года. Эйр Молдова осуществляет полеты по 23 направлениям. Благодаря стабильности, надежности и безопасности, авиакомпания обеспечивает практически половину авиаперевозок на территории своей страны. Официальный авиаперевозчик airmoldova базируется в Международном аэропорту Chisinau.
Содержание:
Описание авиакомпании
Код ИКАО: MLD Код ИАТА: 9U
Рейтинг по Skytirax. На данном этапе молдавская авиакомпания не числится в писках влиятельного британского консалтингового агентства Skytirax. Однако, специалисты тщательно изучают качество предоставляемых услуг.
Контакты
Адрес: MD2026, Молдова, г. Кишинев, аэропорт, ул. Дачия, 80/2
Email: info@airmoldova.md
Официальный сайт авиаперевозчика эйр молдова: www.airmoldova.md
Базовые аэропорты: Кишинев
Телефоны горячей линии авиакомпании Эйр Молдова:
- +(37322) 830-830 (круглосуточно)
- +(37322) 576-545 (служба поддержки клиентов)
- +(37322) 525-102 (утеря багажа)
С самого начала деятельность компании была направлена исключительно на международный рынок. Но в скором времени Международная ассоциация воздушного транспорта приняла решение о расширении стабильной и надежной авиакомпании. На сегодняшний день Air Moldova успевает осуществлять по несколько рейсов в день в города России.
Регистрация на рейс
Аир Молдова официальный сайт www.airmoldova.md предоставляет информацию о прохождении онлайн-регистрации. Доступ открывается за 24 часа до вылета самолета. После пройденной регистрации, нужно распечатать посадочный талон. При необходимости багаж можно сдать у регистрационного пункта. Получив талон на свой багаж, следует пройти к соответствующему выходу на посадку.
Молдавские авиалинии ограничены для пассажиров. Пассажиры не могут пройти онлайн регистрацию в следующих городах:
- Сургут;
- Мадрид;
- Париж;
- Брюссель;
- Хераклион;
- Флоренция;
- Анталия;
- Лондон.
Регистрация на рейс аир Молдова онлайн может быть так же ограничена для пассажиров, которые требуют услуги специального обслуживания, а также для лиц с особым багажом, как домашние питомцы, инвентарь и др.
Стыковки
В 2018 году 13-го марта, был подписан двухсторонний интерлайн соглашения между авиакомпаниями «Air Moldova» и «Fly Dubai». После подписанного контракта пассажиры компании Air Moldova приобрели прекрасную возможность путешествовать в дополнительные 95 из 44-х уже существующих направлений Европы, Азии, Среднего Востока и Африки.
На официальном сайте «Fly Dubai» www.flydubai.com/ представлена карта полетов авиакомпании low cost, что дает возможность путешественникам совершать полеты по таким направлениям, как Шри-Ланка, Танзания, Индия и др. Пассажиры могут воспользоваться услугами авиакомпании и приобрести билет по низкой цене. Благодаря подписанному соглашению значительно упростился процесс приобретения билета. Теперь уже путешествие возможно на основе одного единого билета по всем направлениям Аир Молдова и Флай Дубай.
На сегодняшний день авиакомпания «Air Moldova» развивает транзитный пассажиропоток через Кишиневский международный аэропорт, связывая Москву и Санкт-Петербург с Европейскими столицами, входящими в маршрутную сеть авиакомпании. По официальным данным, в 2009 году был подписан договор о предоставлении сквозных тарифов, для осуществления транзита через Кишиневский аэропорт. Авиакомпания готова предоставить своим пассажирам ночлег и питание в случае задержки рейса.
Сервис
Во время полета пассажирам эконом и бизнес-класса предлагают бесплатное питание, вино и безалкогольные напитки. Пассажиры бизнесс-класса пользуются другими привилегиями с повышенным уровнем обслуживания. Как правило, авиакомпания не предлагает пассажирам экскурсии по городу. Но при желании гостям прибывшим в страну предоставляются услуги гида на русском языке. Для этого нужно подойти в информационный центр, который находится на территории аэропорта.
Для путешественников предлагают экскурсионные поездки как с гидом, так и без. Те, кто хотят разнообразить свою жизнь, ознакомиться с искусством, достопримечательностями, традициями и местной кухней, необходимо зайти на сайт https://solei.md/ru/ekskursii/, где представлена информация о различных турах. Турфирма может предоставить комбинированные экскурсии в зависимости от вкусовых предпочтений путешественника.
Правила перевозки багажа
На рейсах авиакомпании Air Moldova действуют определенные нормы и правила перевозки багажа. Тарифная группа указана на билете. Норма провоза багажа составляет 32 килограмм при максимальной сумме габаритов одного места багажа (ширина, высота, длина — 158 см). Для детей в возрасте до 2-х лет — 115 см.
Ручная кладь
Каждый пассажир может перевозить 1 место ручной клади и 1 персональный предмет. Для ручной клади существуют ограничения по весу — до 8 кг и по габаритам — в сумме трех измерений не более 115 см (50×40×25), включая ролики, ручки, боковые карманы и т.д.
Для удобства, безопасности и комфорта пассажиров ручная кладь, превышающая указанные нормы, должна сдаваться в багаж.
В дополнение к ручной клади, разрешается взять на борт некоторые из указанных ниже предметов:
Всем пассажирам за исключением детей до 2 лет:
- 1 Пальто, шарф или одеяло
- 1 Зонт или трость
- 1 Дамская / мужская сумка
- 1 Видеокамера / фотоаппарат или бинокль
Литература в приемлемом количестве для чтения во время полета\Детям до 2-х лет:
- Продукты питания для младенцев, для потребления на борту
- Люлька для младенцев
- Раскладная детская коляска (должна быть сдана в багаж)
Пассажирам с ограниченной подвижностью:
- 1 Складная инвалидная коляска / 1 пара костылей или другое устройство, от которого пассажир полностью зависит
В салон рекомендовано брать с собой документы и материальные ценности.
Нормы перевозки ручной клади:
- Бизнес-класс VIP— 2 места (8 кг и 4 кг) размерами до 115 см (50×40×25 см)
- Эконом-класс— 1 место весом до 8 кг и размерами до 115 см (50×40×25 см)
Специальный багаж
Багаж, который не может рассматриваться как стандартный, считается специальным: объемный, хрупкий и ценный багаж.
Если общая масса превышает установленную норму, применяются правила перевозки сверхнормативного багажа.
Нормы перевозки зарегистрированного багажа.
Взрослые и дети в возрасте от 2-х лет могут перевозить:
- Эконом-класс — 1 место багажа весом до 23 кг и размерами до 158 см (ширина х высота х глубина);
- Бизнес-класс — 2 места багажа весом до 23 кг и размерами до 158 см (ширина х высота х глубина).
Питание
Некоторые путешественники питание авиакомпании Аир Молдова сравнивают с домашней едой. Во время полета пассажирам эконом и бизнесс-класа предоставляют бесплатное питание. В стоимость билета входят напитки и закуски. Сравнительно недавно авиакомпания решила подавать своим пассажирам яблоки.
Путешествие с детьми
Для пассажиров с детьми предоставлена специальная комната в стерильной зоне вылета, а также в главном зале ожидания. Эта услуга совершенно бесплатная. Как правило, для детей до 2-х лет предоставляется скидка на билет в размере 50%. Если на борту будет двое или больше детей, тогда придется покупать один билет для взрослых. Родители могут взять с собой коляски и сдать в багажное отделение. Детям в возрасте от 2-х лет до 12 лет выдается скидка в размере 30%. Для детей старше 12 лет требуется билет взрослого человека.
Родителей с маленькими детьми всегда усаживают в первом ряду после бизнес-класса. Количество багажа для ребенка устанавливается в соответствии с нормами и правилами авиакомпании. С собой можно брать автомобильное кресло. Эта услуга бесплатная. Но только в том случае, если у ребенка есть отдельное зарезервированное место. Коляски больших размеров, инвалидные кресла можно использовать лишь до полета. При заказе люльки для ребенка, родителям выдается место в первом ряду. Чтобы получить гарантированно место в первом ряду, необходимо воспользоваться платной услугой «Выбор места в салоне». Родители могут брать с собой детское питание.
Дети на авиарейсах Аир Молдова могут путешествовать как в сопровождении, так и без. Авиакомпания предоставляет пассажирам услугу для детей старше 5 лет. Сотрудник компании возлагает на себя 100% ответственность за присмотром и сопровождением ребенка. Перед тем как воспользоваться данной услугой, родитель обязан предоставить авиакомпании соответствующие документы. Так как миграционные власти некоторых стран требуют определенную документацию.
Парк самолетов
На 26 марта 2018 в самолетном парке АэрМолдова насчитывается 7 лайнеров. Средний возраст самолетов составляет 13.9 лет.
Одним из самых возрастных считается Airbus A320-200, с бортовым номером — ER-AXV. Его возраст — 21.6 лет. Самый новый — Embraer ERJ-190, с бортовым номером ER-ECB. Ему — 8.4 года.
Авиакомпания всегда заботиться об обновлении самолетного парка. В настоящее время флот состоит из самолетов Airbus и Embrier.
Базовый аэропорт
Международный аэропорт Кишинева располагается в пригороде Рышкановка. Взлетно-посадочноя полоса принимает и обслуживает авиарейсы без ограничений. На сегодняшний день из Аэропорта Кишинева выполняют полеты 19 авиакомпаний в 40 направлениях по всему миру.
Виды тарифов
«Air Moldova» предлагает пассажирам широкий спектр тарифов, которые подразделяются на Business и Economy класс. Эконом класс подразделяется на 3 группы: Economy Basic, Economy Regular, Economy Premium. Подразделение тарифов сделано принимая во внимание тарифные правила с самого ограничительного Economy Basic до менее ограничительного Business.
Каждая группа тарифов имеет специальные правила, специальные тарифы, скидки для групповых перевозок, для молодежи, нормы бесплатного провоза багажа, а также различные требования по предварительному бронированию, по срокам приобретения билета, по изменению даты вылета, указанной в билете, по возврату денег за неиспользованную перевозку.
Куда летают самолеты
На сегодняшний день авиакомпания выполняет рейсы по следующим направлениям:
- Болонья;
- Бухарест;
- Брюссель;
- Париж;
- Венеция;
- Рим;
- Барселона;
- Афины;
- Корфу;
- Милан;
- Санкт-Петеррбург;
- Лондон;
- Турин;
- Ларнака;
- Стамбул;
- Москва;
- Дубай;
- Лиссабон;
- Краснодар;
- Флоренция;
- Вена;
- Верона.
Бонусная программа
Участники бонусной программы Air Moldova Club могут воспользоваться кредитными милями за полеты. Пассажиры, которые регулярно пользуются услугами данной авиалинии получают специальные привилегии. Для них представлена отдельная стойка для регистрации, увеличивается норма перевоза багажа и выдается возможность выбора приоритетного места.
Акции и скидки
На данном этапе авиакомпания не предлагает скидки для пассажиров. Со временем на официальном сайте компании появляются спецпредложения. Для этого нужно регулярно следить за новостями.
Авиакомпания постепенно набирает популярность благодаря дешевым авибилетам, нормам перевоза багажа и уровню обслуживания.