Airmalta, или в русской транскрипции «Эйр Мальта» — мальтийская авиакомпания, одна из основных компаний, представляющих Мальтийские авиалинии.
Содержание:
Авиакомпания Air Malta: основная информация
Штаб-квартира располагается в государстве Мальта, городском самоуправлении Луа, международный аэропорт Мальты. Ежегодно осуществляет авиаперелеты по тридцати девяти направлениям в европейские государства и страны Северной Африки. Присвоенный код ИАТА — КМ, код ИКАО — АМС.
У компании Эйр Мальта официальный сайт дублирован на русский язык: https://www.airmalta.com/home-ru-ru. Официальный адрес компании — бизнес-центр Skyparks, международный аэропорт Мальты Luqa, уровень 2, LQA 4000. Всю интересующую информацию об аэропорте, рейсах и обслуживании также можно узнать, позвонив на контактный номер +356 21 66 22 11, либо использовать факс +356 21 67 32 41. Задать вопрос также может любой клиент либо заинтересованный пользователь, отправив письмо на электронный адрес customercare.airmalta@airmalta.com, менеджеры в скором времени постараются ответить. У компании есть представительство в России по адресу 129090 Москва, Олимпийский проспект, 14-й дом, Бизнес-Центр «Diamond Hall», 7-й этаж. Жители Российской Федерации имеют возможность задать вопросы у представительства компании, позвонив по телефону +7 495 411 82 03.
Авиакомпания «Эйр Мальта»
Авиакомпания «Эйр Мальта» была создана по решению государственного парламента в 1973 году и начала активную фазу осуществления авиаперелетов в 1974 году. Мальтийские авиалинии успешно поддерживают дружественные отношения с крупнейшим немецким флагманским авиаперевозчиком и авиаконцерном по всей Европе Deutsche Lufthansa AG (Люфтганза), которая оказывает услуги сервиса на территории аэропорта Мальты. Air Malta владеет частью акций компании Mediterranean Aviation Company Limited, которая занимается транспортировкой горючих материалов в Северную Африку и множеством других авиауслуг.
Текущий генеральный директор компании — Филип Миккалеф. В настоящее время компания активно развивается, совсем недавно появились рейсы в Испанию, Марокко и Португалию, планируются рейсы в города Вена, Лондон и Кальяри, компания заняла первое место Trapadvisor, по мнению туристов. По рейтингу Skytrax компания получила 6 баллов из 10 возможных, высоко были оценены комфорт и обслуживающий персонал, однако низко было оценено разнообразие досуга на борту.
Самолет авиакомпании
Регистрация
Для удобства своих клиентов Air Malta предлагает на выбор три способа регистрации: в аэропорту, через всемирную паутину и через мобильное устройство.
- Регистрация в аэропорту. Если у клиента нет возможности выхода в интернет, то зарегистрироваться можно прямо в аэропорту. Услуга предоставляется бесплатно во всех пунктах обслуживания «Эйр Мальта». После прибытия в аэропорт для регистрации на рейс необходимо найти служебные стойки в терминале вылета, где персонал компании будет рад оказать всю возможную помощь.
1. Проверка рейса пассажира. На этом этапе также будет предоставлен номер места.
2. Принятие зарегистрированного багажа.
3. Предоставление посадочного талона для продолжения регистрации.
Отдельные стойки регистрации доступны для пассажиров бизнес-класса и эконом-класса с возможностью выгрузки багажа на стойках для пассажиров, использующих онлайн или мобильную регистрацию. Если отмечаться в аэропорту, важно заранее планировать время приезда в терминал вылета. Заявки на регистрацию во всех аэропортах открыты не менее чем за 2 часа до времени вылета. Это дает достаточно времени для отметки, прохождения проверок безопасности и посадки в самолет.
Вот некоторые рекомендации, чтобы убедиться, что пассажир легко пройдет отметку:
- Air Malta проверяет регистрацию клиентов в аэропортах за 45 минут до запланированного времени вылета.
- Пассажиры бизнес-класса с ручным багажом могут записаться на регулярные рейсы Air Malta за 30 минут до запланированного времени вылета.
Проверки для пассажиров бизнес-класса и эконом-класса, которые летят в Триполи, Бенгази, Алжир, Тель-Авив и Касабланку действуют за 60 минут до запланированного времени отправления.
Аэропорт Берлин-Тегель
- Регистрация онлайн. Если совершать рейс из одного из крупных аэропортов Эйр Мальта, то не рекомендуется ждать в длительных очередях, а воспользоваться услугой онлайн-регистрации. Преимущества такой регистрации известны каждому туристу, все, что для нее потребуется — это электронное устройство с доступом в интернет и принтер. Основные причины, по которым выбирают именно этот способ регистрации:
- Экономия времени. Все, что нужно сделать — это зайти на cайт, выбрать место полета и распечатать посадочный талон, находясь при этом у себя дома в уютной обстановке.
- Поездка в собственном темпе. Поездка в аэропорт не всегда бывает идеальна и зачастую на дорогах бывают пробки. Онлайн-регистрация позволяет добраться до посадочных ворот за 45 минут до вылета самолета.
- Простота и безопасность. Можно пройти проверку за 1 час до запланированного времени вылета и распечатать свой посадочный талон.
- Никаких хлопот с багажом. Возможно оставить свой багаж у стойки регистрации и идти к месту для посадки. Если путешествующий летает по всему миру и не желает стоять в очереди для регистрации, то это подходящий вариант.
Онлайн-регистрация возможна за 1 час до запланированного времени вылета.
Будьте осторожны и планируйте все заранее, даже при использовании онлайн-регистрации. Если пытаться зарегистрироваться менее чем за 45 минут до вылета самолета, бронирование будет отменено.
Как работает онлайн-регистрация
5 простых шагов, чтобы завершить свою онлайн-регистрацию рейса Air Malta:
- Нажать кнопку «Забронировать» на главной странице.
- Выбрать аэропорт, из которого пассажир желает вылететь.
- Ответить на несколько вопросов и заполнить необходимые данные, включая имя и фамилию пассажира, город вылета, номер рейса.
- На этом этапе можно выбрать свое место и подтвердить, есть ли багаж.
- Наконец, распечатать свой штрих-код посадочного талона со всей информацией, необходимой для посадки на рейс.
Чтобы распечатать посадочный талон несколько раз, просто необходимо войти в систему Check-in во второй раз. Копия посадочного талона также может быть перепечатана в багажном отделении в аэропорту. Безопасность и идентификационные проверки будут применяться в любое время.
Онлайн-регистрацию можно пройти, перейдя по ссылке: https://www.airmalta.com/flights-to-malta-ru-ru.
Используя мобильное приложение Air Malta Mobile, любой клиент может легко пройти регистрацию, чтобы подтвердить свое присутствие на рейсе, и все это возможно даже по пути в аэропорт. Без необходимости распечатывания документов, даже посадочного талона, клиенты смогут пройти через охрану к месту назначения.
Мобильная регистрация становится доступной за 1 час до расписания отправления.
Нельзя рисковать. Нужно убедиться, что место забронировано по крайней мере за 45 минут до запланированного времени отправления, чтобы избежать ситуации, когда заказ может быть отменен. Если невозможно показать посадочный талон на мобильном устройстве, его нужно будет распечатать, а это приведет к задержкам.
Как работает Mobile Check in
Если телефон или мобильное устройство пассажира подключено через Wi-Fi, GPRS, WAP или 3G, он подходит для регистрации. Необходимо выполнить следующие простые шаги:
1. Зайти в мобильное приложение.
2. Заполнить необходимые данные, включая имя и фамилию пассажира, номер рейса и запись о бронировании (PNR).
3. На этом этапе можно выбрать свое место.
Посадочная полоса
Необходимые документы
Перед поездкой нужно убедиться, что у пассажира есть все необходимые документы. У стойки регистрации клиентам компании нужно предоставить заграничный паспорт и визу, остальные документы могут понадобиться в зависимости от пункта назначения, их необходимость нужно узнать заранее.
Услуги
Мальтийские авиалинии и официальный сайт Booking.com объединились, чтобы предоставить клиентам разнообразие отелей по качеству и цене — от бюджетных вариантов до роскошных. Для спокойного путешествия также доступна услуга полного страхования на покрытие всех видов рисков.
Багаж
В Air Malta правила провоза багажа следующие:
Ручная кладь рассчитывается в зависимости от класса билета. Эконом-класс разрешает 10 кг багажа на одного человека, Бизнес-класс — 15 кг. Норма на вес багажа также зависит от категории билета, в эконом-классе можно перевозить 23 кг багажа, в бизнес-классе до 64 кг. Перевес багажа можно дополнительно оплатить, используя сайт со специальным сервисом.
Путешествие с детьми
Компания придерживается высоких стандартов безопасности, поэтому молодые путешественники прекрасно проведут время до финальной точки назначения. Детское меню заказывается при бронировании.
Международный аэропорт Мальты предоставляет клиентам разнообразие магазинов, бутиков и кафе для максимального комфорта.
На данный момент авиакомпания осуществляет рейсы по следующим направлениям: европейские страны, Израиль, Ливия, Объединенные Арабские Эмираты, страны Северной Африки.
Парк самолетов составляет два самолета: аэробус А320 (9 единиц) и более современная модель А319 (1 единица техники).
Бонусная программа Flypass позволяет клиентам накапливать бонусы — мили за каждый полет, при достаточном накоплении их можно обменять на билет.
