Болгарские авиалинии (bulgaria air) — официальная авиакомпания Болгарии. Она была основана еще в 2002 году на базе обанкротившейся компании «Балкан». Сегодня это достаточно крупная компания, обладающая молодым парком современных самолетов и выполняющая рейсы как по Болгарии, так и в ряд иных государств. Кроме того, в качестве дополнительной услуги перевозчик предлагает чартерные рейсы в Болгарию, выполняемые в разгар сезона отпусков.

Общая информация

Код IATA — FB

Код ICAO — LZB

Центральный офис перевозчика расположен по адресу: София, ул. Иван Вазов, 2

Контактный телефон центра обслуживания клиентов: +359 2 402 04 00

Официальный сайт bulgaria air: www.air.bg

Болгарские авиалинии официальный сайт на русском языке: http://bulgaria-air.ru

Самолет Болгарские авиалинии

Основной аэропорт и хабы

Авиакомпания Тунисские Авиалинии — официальный сайт

Главным аэропортом Bulgaria Air, в котором и базируется перевозчик, является аэропорт Софии. Именно отсюда компания выполняет наибольшее количество рейсов. Кроме того, ее хабы есть в аэропортах Варна и Бургас. Из дополнительных аэропортов компания совершает рейсы в Москву. Кроме того, Болгарские авиалинии имеют код-шеринговые договора с рядом европейских авиакомпаний (airBerlin, Air France, Аэрофлот, Alitalia Air Serbia, Czech Airlines, Iberia, KLM, TAROM, Aegean), что дает возможность летать по значительному количеству направлений.

Аэропорт Софии — главный хаб Bulgaria Air

Направления полетов

Авиакомпания Брюссельские Авиалинии — официальный сайт

Bulgaria Air выполняет регулярные рейсы в Рим, Тель-Авив, Париж, Амстердам, Лондон, Лиссабон, Мадрид, Кельн и так далее. Во время сезона отпусков география полетов существенно увеличивается, вводятся дополнительные рейсы.

Основным направлением компании являются пассажирские перевозки прямыми рейсами. Однако, летом Bulgaria Air предлагает пассажирам чартерные рейсы в Болгарию. Они достаточно выгодны, а кроме того, дают возможность совершать перелет, сэкономив некоторую сумму. В частности, в летнем расписании чартеры в Болгарию выполняются из Москвы.

Правила регистрации

Регистрация на рейс авиакомпании может производиться как непосредственно в аэропорту, так и в онлайн-режиме. В случае, если пассажир планирует регистрироваться непосредственно в воздушной гавани, он должна прибыть в аэропорт минимум за 2 часа до вылета. Предоставив билет и удостоверение личности (паспорт) он проходит регистрацию. Важно учесть — сделать это нужно не позднее, чем за 45 минут до вылета.

Авиакомпания Полярные Авиалинии — официальный сайт

Официальный сайт компании Болгарские авиалинии дает возможность пройти регистрацию онлайн. Это достаточно удобно, поскольку позволяет пассажиру существенно сэкономить время и избавляет от необходимости заранее приезжать в аэропорт. Правила прохождения ее довольно просты:

  1. на официальном сайте компании выбрать вкладку «Web check-in»;
  2. в строке «Lastname» ввести фамилию;
  3. в строке «Booking Reference» указать номер бронирования (его можно найти в билете);
  4. полученный посадочный талон следует распечатать (или же получить его уже в аэропорту).

Обратите внимание! Пассажирам, которые летят не одни, можно сразу же зарегистрировать на рейс FB авиакомпании и своих попутчиков. Чтобы сделать это, достаточно в строке «I want to check additional passengers in» поставить галочку — тогда появится форма для регистрации других лиц.

Если пассажир не имеет багажа, то он может прибыть в аэропорт примерно за 40 минут до вылета — к моменту начала посадки. Однако, если есть необходимость сдавать багаж, то желательно приехать чуть раньше.

Зона регистрации в аэропорту Софии.

Важно учесть: онлайн-регистрация доступна для пассажиров, которые летят рейсами авиакомпании из Софии, Варны, Бургаса, Лондона, Цюриха, Милана, Парижа, Берлина, Амстердама, Вены, Брюсселя. Помимо этого есть также некоторые категории пассажиров, которым онлайн-регистрация также недоступна. К ним относятся:

  • группы из 9 и более человек (если при покупке билетов указан именно групповой перелет);
  • пассажиры с детьми (до 2-х лет);
  • те, кто путешествует с животными;
  • пассажиры с ограниченными возможностями, которые нуждаются в сопровождении во время пребывания в аэропорту;
  • лица, перевозящие особые типы грузов (оружие, музыкальные инструменты, аксессуары для отдельных видов спорта, как, допустим, дайвинг, серфинг, лыжи).

Тарифные планы

Пассажиры авиакомпании могут приобрести билеты эконом или бизнес-класса.

Тариф «эконом» включает в себя:

  • возможность провоза ручной клади весом до 10 кг и размером до 118 см (суммарно, в трех измерениях);
  • получение бесплатных закусок, чая, кофе, воды;
  • провоз 1 единицы багажа (в соответствующем отсеке) весом до 23 кг.

Билет эконом-класса может быть трех типов:

  • saver — минимальное количество предоставляемых услуг. В частности такой билет не может быть приобретен для ребенка, он является невозвратным, перенос времени или даты вылета возможен за дополнительную плату (50 евро)*;
  • semi-flexible — предполагает скидку при покупке билета данного класса для ребенка, возможен возврат или обмен билета с оплатой штрафа в размере 50 евро*;
  • executive — тип тарифа, включающий всего один штраф (только за возврат билета).

Тариф «бизнес» включает:

  • салаты, закуски, безалкогольные и слабоалкогольные напитки (в зависимости от времени перелета);
  • провоз 1 единицы ручной клади весом до 10 кг;
  • провоз 2-х единиц багажа, до 23 кг каждая.

При желании пассажир, независимо от выбранного класса обслуживания, может выбрать безгаражный билет. В таком случае стоимость проездного документа будет существенно ниже. Если же возникнет необходимость провоза багажа, данную услугу можно оплатить непосредственно в аэропорту (15 евро для внутренних рейсов, 25 евро — для международных).

Багаж

Минимальное количество багажа уже включено в стоимость каждого билета. Но в некоторых случаях компания может взимать дополнительную плату за перевозимые вещи (действует для международных рейсов). А именно:

  • багаж 23-32 кг — дополнительно оплачивается 50 евро*;
  • крупногабаритный багаж (сумма в трех измерениях 158-203 см) — 70 евро;*
  • 2-е дополнительное место для багажа — 50 евро;*
  • 3-е дополнительное место для багажа — 100 евро.*

Спортивное оборудование, размер которого (сумма в трех измерениях) не превышает 203 см, может провозиться бесплатно как единица багажа.

Багаж

Авиакомпания разрешает провоз в самолете животных. При этом стоимость за транспортировку взимается дополнительно с учетом габаритов клетки и веса:

  • до 8 кг (общий вес), габариты 48*35*22см — клетка с животным может провозиться непосредственно на борту (только коты или собаки). Стоимость составляет 50 евро;*
  • 8-32 кг, размер контейнера 48*35*22см — провозится в грузовом отсеке. Стоимость 80 евро.**

Обратите внимание! Перевозимое животное обязательно должно иметь справку от ветеринара, в которой указано состояние здоровья, а также наличие прививок.

Программа лояльности

Для постоянных клиентов компания предлагает программу FlyMore. Зарегистрировавшийся в ней пассажир за каждый перелет будет получать некоторое количество баллов, которые накапливаются. В дальнейшем полученные баллы можно использовать для приобретения билетов, изменения класса проездного документа, покупки дополнительных услуг. Дополнительные баллы по программе FlyMore начисляются клиентам, воспользовавшимся услугами компаний-партнеров Bulgaria Air (при бронировании номера в отеле, аренде автомобиля).

Карта участника программы FlyMore может быть разной:

  • временная — карта с указанием уникального кода клиента выдается после регистрации в программе лояльности;
  • серебряная — выдается после совершения 5 перелетов рейсами авиакомпании (с предъявлением временной карты);
  • золотая — выдается при условии, что клиент смог набрать 30 тысяч бонусов за 18 месяцев.

В разгар сезона компания делает спецпредложения, даря клиентам дополнительные скидки или начисляя большее количество бонусов.

Дополнительные услуги

Авиакомпания прилагает максимум усилий для того, чтобы перелет был для каждого отдельного пассажира максимально комфортным. Так, при предварительном обращении в авиакомпанию, пассажир может заказать услугу:

  • сопровождения — для самостоятельно путешествующих детей в возрасте 5-12 лет;
  • сопровождение для лиц с ограниченными возможностями — в таком случае сотрудник авиакомпании будет помогать как в аэропорту, так и на борту самолета;
  • провоз негабаритного груза — при условии обращения в компанию минимум за 72 часа для вылета (услуга предоставляется за дополнительную плату).

Путешествие с детьми

Те, кто планирует путешествие с ребенком, должны предварительно ознакомиться с правилами авиакомпании. Так, на рейсах Bulgaria Air не разрешено перевозить новорожденных младенцев. Дети в возрасте до 2 лет могут путешествовать при условии обязательного сопровождения минимум одного взрослого члена семьи. В случае, если летит двое детей с одним сопровождающим, необходимо для них выкупать дополнительно минимум одно посадочное место. На борту нет специальных кресел для ребенка, поэтому родители или сопровождающие лица должны заранее позаботиться о приобретении (аренде) такого сиденья.

Ребенок в самолете

Важно! Авиакомпания допускает самостоятельное путешествие ребенка в возрасте 5-12 лет, при условии, что будет оплачена услуга сопровождения представителями перевозчика. В таком случае компания берет на себя ответственность за безопасность маленького пассажира.

Особые условия

Авиакомпания внимательно следит за безопасностью пассажиров. Правилами Bulgaria Air определена группа лиц, которым запрещено летать. К ним относятся:

  • беременные женщины — если срок превышает 34 недели;
  • пассажиры с инфекционными заболеваниями, болезнями легких, сердечно-сосудистой системы, нервной системы, лица, перенесшие операцию на грудной или брюшной полости, пациенты с одышкой.

Если есть острая необходимость совершения перелета, пассажир должен предоставить справку от врача (о том, что перелет разрешен и не принесет здоровью никакого вреда), а также подписать документ, в котором путешественник берет на себя всю ответственность за состояние. Беременным женщинам, срок у которых превышает 34 недели, можно совершать перелет только при условии, что есть письменное свидетельство от врача, подтверждающее отсутствие вероятности преждевременных родов, а также то, что до предполагаемой даты родов более 4-х недель.

Самолеты

По состоянию на 2017 год парк авиакомпании состоял из 10 самолетов, средний возраст которых 9,6 лет. Это лайнеры Airbus A319-100, Airbus A320-200, Embraer ERJ-190, British Aerospace 146-200, British Aerospace Avro RJ70.

Альтернатива

Сегодня в Болгарию регулярные рейсы выполняют многие авиакомпании, поэтому у пассажиров есть возможность выбора. Значительное количество туристов, покупая путевки у операторов, пользуются услугами авиакомпании булл эйр (bul air). Это чартерный авиаперевозчик, которого, из-за схожести названий, часто путают с Болгарскими авиалиниями.

Самолет авиакомпании bul air

Авиакомпания Bul Air начала выполнять полеты в 2015 году. На сегодняшний день маршрутный лист перевозчика включает более 17 направлений, наиболее востребованными среди которых являются Греция, Кипр, Турция. Пассажиры bul air авиакомпании отмечают высокое качество предоставляемых услуг и вполне доступную стоимость билетов.

*Цены актуальны на июнь 2018 г.