В международном аэропорту Душанбе базируются национальные авиалинии «Somon Air», являющиеся единственной авиакомпанией страны, вступившей в IATA. Считается, что авиалинии принадлежат президентской семье. «Somon air» авиакомпания выполняет международные рейсы из трех городов Таджикистана: Душанбе, Худжанда и Куляба в ОАЭ, Германию, Турцию, Казахстан, Китай и Россию. Аэропорт Худжанда также является дополнительным хабом для авиаперевозчика.
Сравнительно молодая авиакомпания, основанная в 2008 году, планирует увеличивать парк самолетов и частоту выполняемых рейсов.
Содержание:
Описание
Коды международной классификации:
код ИАТА — SZ,
Код ИКАО авиакомпании — SMR.
Адрес: 734012, Таджикистан, Душанбе, ул. Мирзо Мастонгулов, 40.
Контактные данные:
- телефоны: +992 44640 4040 (call-центр), +992 44 640 1234 (факс)
- Somon air официальный сайт.
Режим работы: круглосуточно.
Регистрация на рейс
Регистрация на рейс начинается за 2,5 часа до вылета и заканчивается за 40 минут. Онлайн регистрация на рейс «Сомон эйр» открывается за 24 часа до вылета. Способы прохождения регистрации:
- За 3 часа до вылета регистрация происходит в аэропорту. Нужно прибыть в аэропорт за 2,5-3 часа. В порядке живой очереди пассажира зарегистрируют на рейс на стойках регистрации. Для прохождения регистрации и паспортного контроля необходимо иметь при себе паспорт и билеты, для детей до 18 лет необходимо иметь свидетельство о рождении. Компания выдает электронный билет, при утере которого рейс все равно состоится при предъявлении только паспорта, потому что электронный билет вносится в базу заранее и нужен больше для информации о перелете пассажиру.
- За 24 до вылета открывается онлайн регистрация на «Сомон эйр». Официальный сайт. На сайте можно выбрать русский язык. Для регистрации необходимо зайти на вкладку «управление заказом», где необходимо ввести номер заказа, фамилию пассажира заглавными латинскими буквами как в паспорте, нажать кнопку согласия с условиями, на следующей странице выбрать доступное место в самолете, если данная функция будет доступна. На указанную электронную почту придет посадочный талон, который необходимо распечатать для предъявления в аэропорту.
- Регистрация на мобильном устройстве происходит, как и в предыдущем случае.
Правила регистрации:
- При путешествии без багажа, после онлайн регистрации можно пройти сразу на паспортный контроль и далее.
- При путешествии с багажом, он сдается на стойке, там же выдается посадочный талон, если регистрация происходит непосредственно в аэропорту.
Стыковки
При перелете по единому билету, багаж выдается в конечном пункте. Удобство транзитной перевозки в том, что не нужна повторное прохождение процедуры регистрации на следующий рейс в аэропорту стыковки.
Правила перевозки багажа
Багаж
На каждом рейсе «Сомон эйр» официально устанавливаются различные нормы провоза багажа, на регулярных рейсах они постоянны.
Максимальный размер зарегистрированного багажа — до 158 см. В бизнес классе можно провозить зарегистрированный багаж до 30 кг. Вес чемодана пассажиров эконом-класса не должен превышать 20 кг на человека. Один чемодан на двоих можно провозить весом до 30 кг, если путешествует семья.
Ручная кладь
Провоз ручной клади осуществляется бесплатно, при соблюдении условий по габаритам и весу. Максимально допустимый вес — 7 кг для пассажиров эконом-класса и 10 кг — для бизнес-класса, габариты — 55*40*20 (115 см).
Коляски и детские кресла можно провозить бесплатно в качестве дополнительного багажа.
Что можно взять с собой в ручную кладь:
- Дамская сумочка или портфель;
- Папка для бумаг;
- Верхняя одежда;
- Детское питание для ребёнка во время полёта;
- Фотоаппарат, ноутбук, мобильный телефон, видеокамеру;
- Зонтик;
- Трость;
- Букет цветов;
- Книги, журналы для чтения в полёте.
Перевозка животных
Перевозка животных оплачивается дополнительно, как за сверхнормативный багаж, исходя из размера и веса животного. Домашние животные перевозятся в багажном отделении самолета (кошки, собаки, птицы). Других животных можно перевозить, но только в качестве груза.
Питание
На борту самолетов авиакомпании предоставляется стандартное питание, включающее в себя холодные закуски, горячие блюда и напитки (соки, чай, кофе, минеральная вода).
Путешествие с детьми
Ребенку старше двух лет предоставляется отдельное место. Для младенцев до двух лет действуют скидки до 90% на билет. Для облегчения путешествия с младенцем, детскую коляску можно сдавать у входа в самолет и, после прилета забрать ее в специально отведенном месте возле ленты получения багажа. На коляску также необходимо наклеить багажные бирки.
У авиалиний отсутствует опция заказа специального питания для детей и других категорий пассажиров.
Парк самолетов
Самолетный парк авиалиний Somonair состоит из шести авиалайнеров, каждому из которых присвоено имя одного из героев Таджикистана:
- «Boeing 737-300» вместимостью 149 мест, предоставляются на борту только услуги для класса «эконом». В парке 2 самолета, возраст которых 24 и 28 лет.
- «Boeing 737-800» вместимостью до 180 мест, в количестве двух штук, с двумя типами посадочных мест: эконом и бизнес. Возраст самолетов: 8 и 9 лет.
- «Boeing 737-900» вмещает до 190 посадочных мест, в том числе места бизнес-класса. Авиакомпания имеет 2 борта: по 6 лет каждому.
Базовый аэропорт
В столице Таджикистана располагается крупнейший международный аэропорт страны, в котором базируются Somon air и «Таджик эйр», здесь же находится база военной авиации. Выполнен таджикский аэропорт в современном стиле, здание обновлено внешне и внутренне.
С тех пор, как 4 года назад в аэровокзале был построен новый терминал с футуристическим дизайном, по проекту французской компании, пропускная способность аэропорта значительно увеличилась. На данный момент аэровокзал способен принимать самолеты почти всех модификаций, так как полотно и длина взлетной полосы позволяет это сделать.
Код IATA — DYU, код ICAO — UTDD.
Адрес: ул. Мастангулова, дом 32-2, Душанбе, Таджикистан.
Телефоны: +992 47 449 4233 (справочная)
Официальный сайт.
Инфраструктура аэропорта не отличается от современных зарубежных аналогов:
- Магазины беспошлинной торговли;
- Кафе и рестораны;
- Стойки регистрации, онлайн табло;
- Камеры хранения;
- Справочные;
- Туалеты;
- Кассы для приобретения билетов;
- Комната матери и ребенка;
- Пункты обмена валюты;
- Станция медицинского обслуживания.
Виды тарифов
На выбор предлагается 2 вида тарифов обслуживания:
- Класс «Эконом» не предполагает внесение изменений в данные бронирования. Предельно допустимый размер багажа — 23 кг на человека. Питание для данного класса обслуживание включает сэндвичи и напитки.
- «Бизнес-класс» располагает сиденьями с увеличенным расстоянием для ног. Такие места расположены в передней части самолета и у аварийных выходов. Предельно допустимый размер багажа на человека — 32 кг и размер ручной клади увеличивается до 10 кг. Питание для пассажиров бизнес-класса: в дополнение к блюдам эконом-класса предлагают горячее питание и закуски.
Основные направления перелетов
Авиакомпания совершает перелеты внутри страны в 3 города (Худжанд, Хуляб, Душанбе), в 10 городов России (Москва, Новосибирск, Оренбург, Санкт-Петербург, Сочи, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Краснодар, Красноярск), во Франкфурт-на-Майне, Стамбул, Урумчи, Алматы и Дубай.
Бонусная программа
Собственной бонусной программы у авиаперевозчика нет*.
Акции и скидки
Компания на данный момент не проводит акций**. Чтобы приобрести билеты со скидкой, нужно следить за информацией на сайте компании и на сайтах типа aviasales. Выбрать авиабилет можно на главной странице сайта. Необходимо указать город вылета и прилета, даты вылета и прилета, если поездка планируется в оба конца.
«Сомон эйр» успешно реализовывает главные цели и задачи полетов: безопасность, качество обслуживания, обеспечение потребностей пассажиров, экономичность. Компания меняется с учетом конъюнктуры рынка, совершенствуя рабочие процессы и подготовку пилотов в своем представительстве. С 20 мая компания поставила дополнительные регулярные рейсы в Стамбул, частота которых составит 3 раза в неделю. Об этом свидетельствует информация на портале.
*Информация на июль 2018 года.
** По скидкам и акциям необходимо уточнять актуальную информацию.
Пыталась зарегистрироваться онлайн на рейс. Ничего не вышло! Так что, дезинформация о регистрации онлайн!!! Проверяйте информацию, прежде, чем ее публиковать!
На 18.10.18г. получен официальный ответ от компании о том, что на данный момент Онлайн регистрации у них нет. А сам сайт находится в стадии обработки.