Asiana Airlines — крупнейший авиаперевозчик Республики Корея, выполняющий значительную часть внутренних и международных авиарейсов. Самолетный парк компании насчитывает свыше 80 лайнеров. Регулярно обслуживает 11 внутренних 76 международных пассажирских маршрута.

Общая информация

Код: OZ

Адрес: Asiana Town, Box 98, № 47 Osae-Dong, Seul, 157-713, Seuth Korea

Телефон/факс: 82-2-2669-1166/82-2-2669-1154

Официальный сайт: flyasiana.com

Представительство в РФ: Хабаровский Международный Аэропорт, Матвеевское шоссе 26, оф. 204

Телефон/факс в РФ: 7-4212-334-567/7-4212-418-394

Рейтинг по SkyTrax: 5 звезд

Asiana Airlines официальный сайт на русском: http://asianaairlines.ru/

«Азиан Эйролайн» была основана в 1988 году и первые годы функционировала под названием Seoul Air International. Иностранные инвестиции, привлеченные за годы существования компании, способствовали расширению и масштабированию компании. За первое десятилетие были освоены маршруты в Японию, Таиланд, Тайвань, Сингапур, Европу (Вена, Брюссель), США (Гонолулу, Лос-Анджелес), континентальный Китай.

Самолет с логотипом

В 2007 годы авиакомпания вышла на совокупный доход около 3 миллиарда долларов. Была учреждена дочерняя компания, занимающая нишу лоукост перелетов — Air Busan.

На заметку: Неоднократно получала титулы и лидировала в рейтингах как лучший перевозчик. В частности, в 2010 году заняла первое место в рейтинге SkyTrax. В 2011 и 2012 годах была отмечена вторым местом в этом рейтинге.

Регистрация на рейс

На официальном сайте Asiana airlines есть возможность пройти предварительную регистрацию онлайн. Для этого следует:

  • перейти в соответствующий раздел https://flyasiana.com/I/RU/RU/CheckIn.do;
  • заполнить форму (номер бронирования или билета, код рейса, дата полета)
  • выбрать место;
  • сохранить или распечатать электронный посадочный талон.

Для внутренних рейсов регистрация открывается за 48 часов до вылета и закрывается за 30 минут. Чек-ин международных рейсов доступен за 48 часов до вылета, но не позже, чем за 1 час до вылета.

Дополнительная информация: на рейсы американского направления следует регистрироваться за 24 часа.

Во время стыковки

Во время стыковки более 8 часов пассажиры Aziana могут рассчитывать на получение бесплатного номера в отеле. Данная преференция действительная при соблюдении ряда условий, узнавать которые рекомендуется до перелета.

Авиапарк

В частности, пассажиры, вылетающие из Хабаровска со стыковкой в Сеуле могут получить бесплатный отель при соблюдении таких условий:

  • из Сеула предполагается рейс в Сиэтл, Париж, Лондон, Пекин, Осаку, Токио, Франкфурт-на-Майне, Циндао, Окинава, Корор, Шанхай, Джакарту, Сидней;
  • билет не относится к категории бонусных;
  • класс бронирования не R,L,W,T.N.X;
  • даты рейса не попадают в период с 24 декабря до 11 января.

Важно! Для бронирования услуги, следует обратиться в авиакомпанию заранее. Для рейсов туда-обратно, бесплатный отель может быть предоставлен только один раз.

Правила перевоза багажа

Согласно стандартам «Азиана Эйрлайн», действует такая классификация багажа:

  • ручная кладь;
  • зарегистрированный багаж.

В салон самолета допустимо брать чемоданы, сумки или рюкзаки не тяжелее 10 кг. Размеры не должны превышать 115 см по сумме трех сторон (включая ручки и колеса).

Багаж

На внутренних перелетах вес зарегистрированного багажа должен быть в пределах 32 килограмм. Для рейсов экономического класса — до 20 килограмм. Дополнительно можно взять 1 складную коляску, люльку или автокресло для ребенка.

Нормы для международных направлений зависят от категории билета:

  • первый класс— 3 места по 32 килограмма;
  • бизнес-класс— 2 места по 32 килограмма;
  • эконом-класс— 1 место на 23 килограмма (2 места для американских направлений).

Дополнительный багаж для младенца допустим для всех категорий: чемодан 10 килограммjd (23 для американских направлений) + 1 место для складной коляски, люльки или автокресла.

Нормы провоза багажа и ручной клади могут меняться для совместных рейсов на бортах других авиакомпаний, при пересадках на рейсы других авиакомпаний. Особые условия провоза багажа предусмотрены для членов Asiana Club. Узнать свою норму допустимого бесплатного багажа, а также посчитать стоимость перевеса поможет сервис «Багажный калькулятор»: flyasiana.com/C/RU/RU/ready/baggage. На сайте работает автоматический перевод на русский язык.

Питание на борту

Вариант меню

Организация питания на рейсах Asiana Airlines осуществляется совместно с Институтом королевской кухни Кореи. Партнером выступает сеть итальянских ресторанов Kopee La Cucina. Пассажирам доступны сбалансированные блюда высокого качества, сопровождающиеся винами, экологически чистым кофе, элитным чаем и другими напитками.

Обратите внимание! Количество приемов пищи зависит от длительности перелета. На коротких рейсах, до 1,5 часа — 1 прием пищи. На длительных может доходить до 3-х раз с дополнительными перекусами.

Пассажирам первого и бизнес-класса доступен больший выбор блюд и напитков. Предусмотрено специальное меню для пассажиров с ограничениями в питании, связанными с религиозной принадлежностью, возрастом или медицинскими показаниями.

Пассажирам дальнемагистральных рейсов и первого класса, помимо стандартного питания, предлагается «Королевский ужин». Услуга требует предварительного заказа, за 24 часа до посадки.

Питание бизнес

Путешествия с детьми

Для мам с детьми от 7 дней, до 3 лет, действует услуга «Happy mom». Требуется предварительное бронирование. Предусмотрены следующие удобства на борту:

  • питание соответствующее возрасту ребенка (бронировать за 24 часа);
  • детское кресло для малышей до2 лет (бронировать за 7 дней);
  • люлька для младенца (вес до 10 кг для эконом и 14 кг — для бизнес класса) бронировать за 72 часа.

В терминале можно воспользоваться ускоренной посадкой и экспресс-получением багажа. Подробнее об услуге: flyasiana.com/C/RU/RU/contents/happy-mom-service

Детское кресло

Парк самолетов

По состоянию на январь 2018 года, парк компании составляет 83 самолета, средним возрастом 9 лет:

  • Airbus320-200 — 7 шт;
  • Airbus321-100 — 2 шт;
  • Airbus321-200 — 17 шт;
  • Airbus330-300 — 15 шт;
  • Airbus350-900 — 4 шт;
  • Airbus380-800 — 6 шт;
  • Boeing747-400 — 2 шт;
  • Boeing 747-400F— 11шт;
  • Boeing767-300 — 7 шт;
  • Boeing 767-300ERF— 1 шт;
  • Boeing 777-200ER— 10 шт.

Базовый аэропорт

Штаб квартира компании расположена на территории Международного аэропорта Сеула Инчхон. Этот аэровокзал является основным хабом перевозчика, контакты доступны на официальном сайте. Располагается в 70 км от Сеула, является ключевым узлом страны. Помимо Asiana Airlines обслуживает еще 70 авиакомпаний, крупнейшая из которых — Korean Air.

Виды тарифов

Эконом-класс

Действует трехуровневая система тарифов:

  • первый класс — кровать, дверь, персональный монитор, мини-бар, осветительное оборудование, сенсорная система управления и другие удобства;
  • бизнес-класс — кровать или кресло с широким углом наклона, автоматическая система управления, розетки, спутниковое тв ;
  • эконом-класс — подставка для ног, монитор в спинке переднего кресла, развлечения, дополнительные услуги.

Класс билета определяет наличие или отсутствие услуг, нормы провоза багажа и ручной клади, выбор питания на борту и другие особенности полета. Билеты эконом класса имеют менее гибкие условия возврата и обмена.

Бизнес-класс

Основные направления

Карта регулярных маршрутов включает следующие направления:

  • Азия (Шанхай, Гонконг, Бангкок, Яньтай);
  • СНГ (Хабаровск, Южно-Сахалинск, Ташкент, Алматы);
  • Европа (Стамбул, Лондон);
  • Америка (Лос-Анджелес, Нью-Йорк, Сан-Францизско).

Обратите внимание! Прямых рейсов в Москву, Санкт-Петербург или Владивосток в активе авиаперевозчика нет. Добраться до этих городов можно со стыковкой в Южно-Сахалинске или Хабаровске.

Программа лояльности

Для регулярных пользователей услуг компании, действует бонусная программа Asiana Club. Система позволяет накапливать мили за каждый совершенный рейс и использовать для обмена на билеты или дополнительные премиальные услуги. Внутри программы существует градация участников. Пропорционально расходам на перелеты, увеличивается количество накопленных балов и, соответственно, статус участника в клубе.

Топовый южнокорейский авиаперевозчик Asiana Airlines, является одним из самых представительных в регионе. Входит в семерку лучших авиакомпаний по версии SkyTRax.