Онлайн-сервис «Кликавиа» – это технологическая площадка нового уровня, которая разработана для приобретения билетов по самым низким ценовым тарифам. Официальный сайт Clickavia предлагает авиабилеты на регулярные и чартерные рейсы от самых надежных и известных авиаперевозчиков. С помощью сервиса удобно подбирать сложные маршруты и сравнивать стоимость на разные даты путешествия.
Купить на Clickavia авиабилеты очень просто благодаря специально разработанному интерфейсу. При подборе рейса система сортирует их от самого дешевого к дорогому и по критерию оптимального времени в пути. Во время поиска сложных маршрутов система самостоятельно подыскивает и группирует выгодные по цене и времени рейсы.Компания предоставляет своим клиентам круглосуточную техническую поддержку. Помощь можно получить в любой момент, даже находясь за границей. Для этого можно использовать онлайн-поддержку или же с помощью официальных страниц в социальных сетях.
Главный офис находится в г. Москва по адресу: ул. Проспект Мира, д. 68, стр. 2. Также связаться с представителем компании можно, позвонив по телефону: +7 (495) 646-22-66.
Содержание:
Как сделать заказ или бронирование билета на самолет
Для того, чтобы купить в один клик авиабилеты в интернете, достаточно зайти на сайт и выполнить следующие простые действия:
- Выбрать пункт отправления и прибытия
- Задать необходимые даты
- Подобрать наиболее подходящий рейс
- Заполнить паспортные данные
- Проверить данные бронирования
- Выполнить оплату любым удобным способом из предложенных.
Самые выгодные предложения на авиабилеты представлены на сервисе «Кликавиа».
После успешной оплаты электронный билет будет отправлен на электронную почту, а его дубликат всегда будет отображаться в «Личном кабинете».
Если на этапе резервирования будет обнаружена ошибка в личной информации, то её можно будет изменить в онлайн-режиме. Если такая ошибка будет иметь место в выпущенном билете, то тогда заблаговременно нужно обратиться в службу поддержки и обязательно заменить некорректные данные.
Пассажир также обязан заблаговременно предоставить информацию представителю «Кликавиа» или авиакомпании, с помощью которой будет осуществлять перелет, в следующих случаях:
- путешествие предусматривает перелет с маленьким ребенком, который нуждается в люльке на борту самолета;
- имеются особенные предпочтения в питании согласно религиозных убеждений или медицинских рекомендаций;
- перелет осуществляет инвалид, который требует дополнительную помощь в аэропорту и во время полета;
- имеются животные, сверхнормативный или крупногабаритный багаж.
Планирование путешествия с Clickavia – одно удовольствие и никаких хлопот
Пошаговая инструкция по действиям в «Личном кабинете»
Официальный сайт «Кликавиа» авиабилеты разработал дополнительную функцию для удобства своих клиентов. На сегодняшний день нет необходимости заполнять длинные информационные анкеты, так как система регистрирует автоматически учетную запись пользователя. Для входа необходимо будет ввести электронную почту, которая была указана при покупке билета, и пароль. В случае, если пользователь забыл ключ для входа, система автоматически отправит письмо с секретным кодом.
«Личный кабинет» разработан для максимального удобства клиентов и имеет простой интерфейс. В нем можно найти зарезервированный билет, посмотреть информацию про авиарейс и увидеть выписку о начислении бонусных баллов. Одна из дополнительных функций – это возможность сохранять внесенные данные пассажиров, и при следующей покупке билетов достаточно будет просто выбрать путешественников и строки автоматически заполняться информацией.
Личные данные пользователей защищены и просматривать их может только собственник аккаунта
Дополнительно с помощью данного сервиса можно забронировать трансфер или гостиницу в месте пребывания. Программа подыскивает и предлагает самые выгодные и комфортные варианты.
Какие предлагаются скидки и бонусы при покупке авиабилетов
Для всех пользователей Кликавиа авиабилеты начисляются баллы за каждое бронирование. Бонусные начисления проводятся не только при покупке авиабилетов, но и при бронировании отелей, трансферов и при заказе других услуг.
На официальном сайте компании всегда можно ознакомиться с текущими акциями и горячими предложениями. Вся актуальная информация о распродажах билетов или сезонных скидках отправляется на электронную почту, поэтому клиенты узнают о самых выгодных предложениях в первую очередь.
Можно ли сдать авиабилеты и получить обратно деньги
По правилам авиакомпаний на регулярные рейсы билет можно вернуть или обменять, но при этом стоит учитывать, по какому тарифу он был приобретен.
Для обмена (возврата) электронного билета необходимо позвонить или написать письмо в службу поддержки, после чего в ближайшее время менеджер перезвонит и расскажет все подробности. При информировании оператора для замены нужно указать номер заказа и желаемые изменения. Также необходимо обязательно обозначить причину, по которой невозможно осуществить проезд по купленному билету. В некоторых ситуациях авиакомпании идут на встречу своим клиентам и в случае объективной причины могут снизить штрафные компенсации. Например, если путешественник имеет проблемы со здоровьем, которые не позволяют ему осуществить перелет.
Компания заботится о своих клиентах и всегда старается максимально идти им на встречу
При приобретении авиабилетов на чартерный рейс система предупреждает, что возврат и обмен проездного документа будет невозможным. Такие условия связаны с тем, что компания продает билеты на такие рейсы на 30-50% дешевле, чем остальные туристические фирмы и поэтому не может осуществлять данную процедуру.
Преимущества и недостатки «Кликавиа»
При покупке билетов, отдавая предпочтение компании Clickavia, клиенты получают максимально выгодные условия и обслуживание высокого класса. Основными плюсами данного сервиса являются:
- самая низкая цена;
- широкий выбор рейсов;
- высокий сервис;
- качественное предоставление услуги.
Высококвалифицированные представители компании относятся к запросам клиентов с особым вниманием и стараются предоставить самые выгодные варианты. К небольшому недостатку можно отнести навязывание дополнительных услуг, таких как страховка во время перелета или дополнительные уведомления об изменениях рейса. Такие услуги требуют небольших доплат, но при желании пассажир может отказаться от них.
Компания «Кликавиа» – это надежный помощник в планировании поездки. С данным сервисом любое путешествие доставит только удовольствие и хорошие эмоции!
