AviaShop — проверенный и безопасный онлайн-сервис для заказа дешевых авиабилетов. Компания появилась на рынке авиаперевозок в 2002 году и за 14 лет работы имеет уже около 25 тысяч довольных клиентов. Разница в цене достигается за счёт отсутствия наценки за каждый рейс. «Авиашоп.ру» напрямую работает более чем со 100 воздушными перевозчиками, это позволяет компании устанавливать более выгодные цены на свои услуги, чем у конкурентов. Сервис соответствует международным стандартам, репутацию подтверждает престижный сертификат национальной ассоциации воздушного транспорта IATA.

Представленный ассортимент билетов крайне широк. Для личного или корпоративного бронирования доступны рейсы от авиакомпаний класса «Премиум» до популярных лоукостеров. Это означает, что у пассажиров есть возможность забукировать самые надежные и пунктуальные авиалинии, составить сложный маршрут со стыковками в аэропортах разных стран или подобрать бюджетный вариант для путешествия большой семьей.

Кроме того, в офисах компании можно получить профессиональную помощь при планировании маршрута, бронировании гостиницы или железнодорожных билетов по России и Европе. Консультанты решат проблемы с оформлением визы или страховкой по Шенгенской зоне, а также Индии, Китаю, США и Канаде.

Авиабилеты

Как сделать заказ или забронировать билет на самолет

Совершить покупку можно, позвонив на бесплатную горячую линию: 8 800 555 15 72 (прием звонков 24/7), либо приехав в офис продаж по адресу: Москва, метро Проспект Мира, Протопоповский пер, дом 9, 3-й этаж, офис 311. Также можно купить билет online в сервисе «Авиашоп», для этого нужно:

  1. Зарегистрироваться на официальном сайте «Авиабилеты онлайн Авиашоп», подтвердить актуальность своего профиля по электронной почте.
  2. Вернуться на официальный сайт компании, нажать на кнопку «Авиабилеты». Уточнить направление, заполнив поля «Отправление» и «Прибытие». Выбрать дату рейса, класс обслуживания авиа и количество участников. Нажать «Поиск».
  3. Из ряда доступных позиций выбрать рейс, подходящий по времени, цене и другим характеристикам. Чтобы ранжировать поиск, нужно настроить «Фильтр результатов». Эта функция позволит найти наиболее предпочтительный вариант. Нажать «Далее».
  4. Ввести паспортные данные пассажиров, тщательно их проверив. Нажать кнопку «Заказать и оплатить».
  5. Выбрать способ оплаты и следовать подсказкам системы бронирования.
  6. При возникновении трудностей заказать обратный звонок или позвонить по указанному выше номеру горячей линии.

Заказ билетов

Для удобства клиентов на сайте доступны следующие опции:

  • Заказ билетов «Туда и обратно». Позволяет купить билеты до точки назначения с возвращением. Для брони открыты любые даты. Покупать билеты «в паре» более выгодно.
  • Заказ билетов «В одну сторону». Позволяет приобрести билет в один конец, без возвращения.
  • «Сложный маршрут». Позволяет строить маршруты с пересадками в разных городах. Время и дату отправления пользователь подбирает сам или при помощи специалиста.

Важно! В случае возникновения сложностей или для получения подробной консультации всегда можно воспользоваться помощью оператора горячей линии.

На сайте регулярно действуют скидки и акции. Чтобы не пропустить их, нужно зарегистрироваться на сайте и разрешить «Авиашоп.ру» высылать персональные предложения на указанную электронную почту. Подробнее о текущих акциях можно узнать на сайте. Для корпоративных клиентов действуют выгодные предложения и если пассажир — юридическое лицо, можно пройти регистрацию или позвонить по телефону +7(495) 668-09-96, где менеджер подробно расскажет о преимуществах сотрудничества.

Возврат билетов

Возврату и обмену подлежат только билеты на самолет с пометкой «Возвратные». Для того, чтобы совершить возврат или обмен, необходимо привезти заполненное заявление на возврат (скачать его можно на сайте) в офис компании по адресу: Москва, метро Проспект Мира, Протопоповский пер, дом 9. Обязательно иметь с собой паспорт.

Возврат билетов

Срок возврата денежных средств, уплаченных за билеты, зависит от способа оплаты и платежной системы. Например, если покупка совершалась через электронную систему (по карте), возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней. Если оплата произошла в офисе за наличные средства, возврат составит не более 3-х дней.

Преимущества и недостатки

Важно! К преимуществам стоит отнести возможность дистанционного оформления билетов — на сайте понятная и удобная навигация, а колл-центр компании доступен круглосуточно. Оплата может быть совершена практически всеми доступными способами — кредитной или дебетовой картой, электронными кошельками (Яндекс.Деньги, Киви, WebMoney). При безналичной оплате полный пакет соответствующих документов может быть отправлен клиенту курьером.

Исходя из отзывов пользователей в интернете, сервис довольно удобный, обслуживание всегда на высоте, а операторы горячей линии компетентны и готовы быстро прийти на помощь. При заказе обратного звонка клиент получает моментальный ответ. После подтверждения заказа авиаперевозчиком билеты приходят на электронную почту пользователя, есть возможность доставки курьером лично в руки, до любой станции метро в Москве. С расценками за доставку каждый желающий может ознакомиться на сайте.

Покупка билета в интернете

К недостаткам стоит отнести порой нестабильную работу ресурса. В последнее время чаще стали происходить случаи обмана граждан фейковыми компаниями,предлагающими авиабилеты «Авиашоп». Информацию о них разместили на официальном сайте. Чтобы избежать подобных эксцессов, нужно пользоваться официальными сайтами или заказывать билеты в головном офисе «Авиашоп». Еще один минус — иногда билеты крайне долго находятся в статусе «Обработка».

Это происходит по причине того, что «Авиашоп» ждет подтверждения бронирования от авиаперевозчика. Эта проблема поправима, ведь в случае, когда заказ билетов производится заранее, такой ошибки не возникает. Также к недостаткам стоит отнести наличие лишь одного головного офиса в Москве и одного представительского в Санкт-Петербурге. Для российских пользователей этого не достаточно.

В целом сайт «Авиашоп» является удобным для пользователей и предлагает выгодные и оптимальные варианты перелетов, за что и полюбился путешественникам.