«Этихад» — авиакомпания, базирующаяся в столице ОАЭ, Абу-Даби. Сравнительно молодая национальная авиакомпания в Эмиратах была основана в 2003 году и стала самой стремительно развивающейся в мире. На сегодняшний день в арсенале компании имеются новейшие самолеты последних моделей, оснащенные самым современным оборудованием в мире.
В переводе с арабского «этихад» означает содружество, в компании под этим подразумевают: абсолютную безопасность полетов, удобство направлений, изысканный комфорт и альянс с пассажирами, пожелания которых всегда учитываются.
С каждым годом количество пассажиров, воспользовавшихся услугами авиакомпании «Etihad», растет в несколько раз. В 2014 году авиакомпания выкупила 49% акций у крупнейшего перевозчика «AlItalia». Чья авиакомпания «Etihad Airways»: ее основал шейх Заед.
Содержание:
Общая информация
Коды международной классификации:
код ИАТА — «ETD»,
Код ИКАО авиакомпании — «EY».
Адрес аэропорта: PO Box 35566, New Airport Road, Khalifa City A, Abu Dhabi.
Контактные данные:
- телефоны:+97125110000 (call-центр аэропорта)
- «Этихад» — официальный сайт
Режим работы: круглосуточно.
В октябре 2016 года авиакомпания получила пятизвездочный рейтинг по версии SkyTrax и была признана лучшей сразу в трех номинациях: качество услуг, комфортабельность кресел, качество питания.
Регистрация на рейс
Регистрация на рейс «Этихад» открывается за 24 часа до вылета и реализуется одним из способов:
- Пройти регистрацию можно непосредственно в аэропорту, на стойке регистрации, начиная с 2,5 часов до отправления. При предъявлении паспорта, на который были оформлены билеты, пассажира зарегистрируют в порядке живой очереди. В аэропорту сотрудники говорят на нескольких языках, в том числе на английском.
- В специальных центрах, расположенных в городе. Услуга предоставляется не на все рейсы, поэтому информацию необходимо уточнить заранее. Стоимость услуги на взрослого — 30 дирхам*, на ребенка — 20 дирхам*.
- Онлайн регистрация на русском языке на сайте возможна за 24 часа до вылета. Для регистрации необходимо зайти на Etihad airways официальный сайт в соответствующий раздел, где ввести фамилию пассажира заглавными латинскими буквами строго как в паспорте, номер билета, нажать кнопку согласия с условиями, на следующей странице выбрать доступное место в самолете. На указанную электронную почту придет посадочный талон, который необходимо распечатать для предъявления в аэропорту.
- Регистрация на мобильном устройстве происходит как и в предыдущем случае. На официальном сайте «Этихад» можно выбрать русский язык.
Правила регистрации:
- Без багажа после онлайн регистрации можно пройти сразу на паспортный контроль и далее.
- При путешествии с багажом он сдается на стойке, там же предъявляется посадочный талон, если была регистрация онлайн.
Стыковки
При стыковке в аэропорту Абу Даби авиакомпания не предоставляет транзитный отель. При перелете по единому билету багаж выдается в конечном пункте. Если стыковка длится более 8 часов, можно получить ваучер на бесплатное проживание в транзитном отеле, но позаботиться об этом необходимо за месяц до вылета. Если место в отеле не предоставят, можно попробовать запросить капсулу для сна «gosleep».
Питание авиакомпанией предоставляется бесплатно при стыковке от 4 часов. Выдают талоны, которые можно обменять на питание в кафе или «Макдональдсе».
Правила перевозки багажа
Зарегистрированный багаж весом и габаритами не больше допустимых можно провозить бесплатно.
Максимальный размер зарегистрированного багажа — до 158 см в страны США и Канаду, в другие страны габариты составляют 207 см. Одно багажное место не может превышать 32 кг. Для пассажиров эконом-класса вес чемодана не более 23 кг на человека, для бизнес-класса — до 32 кг. На сверхнормативный багаж можно получить скидку 30%, если оплатить его онлайн.
Ручная кладь
Провоз ручной клади осуществляется бесплатно при соблюдении условий по габаритам и весу. Максимально допустимый вес — 8 кг, габариты — 55*40*20 (115 см).
Коляски и детские кресла можно провозить бесплатно в качестве дополнительного багажа.
Для некоторых вещей существуют ограничения к провозу на борту самолета. Что нельзя брать с собой в ручную кладь и какие предметы запрещены к перевозке можно увидеть на официальном сайте «Этихада» по ссылке.
Питание
Путешествие с детьми
Для маленьких пассажиров предусмотрены некоторые опции, например, коляску можно сдавать у входа в самолет и забрать ее после прилета в специально отведенном месте, возле ленты получения багажа. Но сначала сотрудники аэропорта наклеят багажные бирки.
Пассажирам могут предоставить коляски на время нахождения в аэропорту. Для семей с маленькими детьми предусмотрена отдельная комната при оплате билета бизнес-класса.
Питание для младенцев или детей постарше необходимо заказать заранее, так же как и люльки, если они необходимы.
Парк самолетов
В парк самолетов авиакомпании «Etihad» входят самые современные «Аэробусы» и «Боинги» вместимостью от 106 до 496 кресел. В ближайшие годы флот ждет пополнение — еще до 200 самолетов указанных марок. В любом самолете даже пассажиры эконом-класса чувствуют себя комфортно.
Базовый аэропорт
Аэропорт Абу-Даби — один из крупнейших международных современных аэропортов, можно сказать, аэропорт будущего, где базируется авиакомпания.
Код IATA — «AUH», код ICAO — «OMAA».
Адрес: P.O. Box 20, Abu Dhabi, United Arab Emirates.
Телефоны: +971 25 75 75 00 (справочная)
Официальный сайт: www.abudhabiairport.ae
Находится в 30 км от города, и добраться до него можно любыми способами: на автобусе, на такси или трансфере, заказанном заранее. Этот аэропорт пользуется популярностью у людей, путешествующих с пересадкой. В транзитной зоне аэропорта можно переночевать в одном из отелей или в специальной капсуле для сна. На территории аэровокзала есть множество магазинов, в том числе, беспошлинной торговли; кафе; ресторанов, вип-зал и прочие удобства для гостей.
Виды тарифов
- «Эконом-класс»: «умное» кресло с подголовником, регулируемой спинкой и большим пространством для ног.
- «Первый класс»: кожаное кресло, душ, туалетный столик отдельная двухметровая кровать.
- «Бизнес-класс»: удобное кресло, трансформирующееся в кровать
- «Резиденс»: трехкомнатные апартаменты, включающие спальню, гостиную душевую.
Основные направления перелетов
Авиакомпания летает более чем по 120 направлениям в разные точки мира, в том числе в Россию (Москву), основными из которых являются страны Ближнего Востока, Европа, Америка.
Бонусная программа
Для постоянных клиентов предусмотрена программа «Etihad Guest», предлагающая скидки и акции, в которой 3 членских уровня: «золотой», «серебряный» и «элитный». При покупке билетов членам клуба начисляются бонусные мили, которые копятся, и ими, впоследствии, можно расплатиться за какие-либо услуги или билет.
Участники программы пользуются различными льготами и скидками на услуги в аэропорту, гостиницах, при аренде авто, на борту авиалайнера и т.д.
Акции и скидки
«Etihadairways» предлагает билеты со скидками на различные направления. Направления, участвующие в акции, отражаются на сайте во вкладке «акции». Они постоянно меняются, если подписаться на новости, можно получать актуальные предложения со скидками на электронную почту.
Аirline «Etihad» растет быстрыми темпами, постоянно улучшая качество услуг и сервиса на борту и в аэропорту. Миллионы людей со всего мира выбирают именно эту авиакомпанию, предпочитая получать 100%-ю безопасность и комфорт полетов.
*Цены указаны на июнь 2018 года.