Все большее количество пассажиров пользуются авиаперелетами. Это удобно, дешево и, кроме того, именно самолет является самым безопасным транспортом. Компаний, предоставляющих услуги по перелету, огромное количество, но как выбрать ту, где сервис на высоком уровне и стоимость услуг небольшая? Одной из таких компаний является Volotea.
Содержание:
Описание
Компания Volotea работает на рынке пассажирских авиаперевозок не так давно, с 2011 года. Основана в Испании и предоставляет пассажирам бюджетные перелеты по территории Италии и Франции. Кроме того, в период отпусков можно отправиться на самолете и в страны Европы, при этом стоимость перелетов дешевая. Первый полет самолетов компании Volotea был в 2012 году.
Код Volotea – V7. Юридический адрес компании — Travessera de Gracia, 4o, 08006, Барселона, Испания. ««Волотея»» авиакомпания официальный сайт.
Действущий сайт авиалиний поддерживает практически все западноевропейские языки, русский язык в их число, к сожалению, не входит.
По рейтингу, составленному компанией SkyTrax, Volotea заслуженно получила три звезды. Пять звезд – максимальная оценка, и ее удостоились всего лишь 10 компаний со всего мира. При необходимости получить интересующую информацию можно по номеру + 34 93 122 07 17. Volotea авиакомпания — официальный сайт также располагает полным набором информации для авиапассажиров.
Регистрация на рейс
Регистрация на рейс компании производится по ссылке.
В компании есть правила, следовать которым необходимо в обязательном порядке:
- для того чтобы отправиться на воздушном судне в путешествие, необходимо производить онлайн-регистрацию авиабилета;
- время начала регистрации – 7 дней до даты полета, окончание регистрации — 2,5 часа до вылета;
- в случае если не следовать правилам регистрации, компания оставляет за собой право выставить штраф в размере 30 евро. Штраф налагается на тех пассажиров, которые проходят регистрацию в аэропорту;
- после прохождения регистрации посадочный талон необходимо распечатать самостоятельно. При необходимости распечатывания талона в аэропорту стоимость будет составлять 15 евро.
Стыковки
Учитывая, что компания не выполняет рейсы на длительное расстояние, стыковки не производятся. Соответственно, дополнительных преференций от компании не предусмотрено.
Организации размещения пассажиров в отелях или организация экскурсий для пассажиров компании Volotea нет.
Правила перевозки багажа
Волотеа авиакомпания, как и все остальные компании-авиаперевозчики, при перевозке багажа следует основным правилам, прописанным для всех перевозчиков. Но есть и ряд ограничений, на которые стоит обратить внимание.
- Перевозка внутри борта возможна. Пассажиру предоставляется возможность перевозить две ручные клади, но их общий вес не должен превышать 10 кг. Кроме того, прописан и размер ручной клади. Как правило, это обычная дамская сумочка или небольшой рюкзак;
- места на борту может не быть, в этом случае только 75 первых пассажиров имеют возможность перевезти ручную кладь;
- бесплатный багаж может максимум составлять 20 килограмм. Несмотря на то, что багаж бесплатный, необходимо произвести его регистрацию;
- в случае превышения массы багажа, за каждый последующий килограмм необходимо произвести оплату в размере 12 евро. Максимально возможно провезти на одного человека до 32 килограмм;
- при перелете с маленьким ребенком возможно перевозить детскую коляску или же автомобильную люльку. Коляска отмечается на стойке регистрации.
Питание
Авиапарк компании отравляется в полет на близкие расстояния, и если в пути у пассажира возникнет желание поесть, то сделать это можно, но только в случае внесения дополнительной оплаты прямо на рейсе.
Несмотря на то, что питание у компании платное, авиакомпания позаботилась о том, чтобы выбор блюд был на все вкусы. Так, у Volotea есть следующие варианты питания:
- испанское меню;
- французское;
- итальянское.
Широко представлено именно итальянское меню. Но при этом в каждом меню есть разнообразный выбор, где каждый желающий найдет все, что понравится ему.
Путешествие с детьми
Отправляясь в путешествие с детьми, многие хотят видеть набор дополнительных услуг. Но в Volotea подобного рода услуг, как предлагают другие компании, не предоставляют. Даже детские люльки в полете не предоставляются. Но, несмотря на это, малыши окружены вниманием стюардесс, которые приглашают пассажиров с детьми пройти на рейс первыми. Поэтому при необходимости путешествия с малышом все необходимые вещи нужно взять на борт самолета самостоятельно.
Парк самолетов
По меркам мировых авиакомпаний Volotea небольшая, но, несмотря на это, она ничем не уступает другим компаниям по количеству воздушных судов.
Кроме того, откидывая кресло, пассажир получает больше пространства на 5%, чем на бортах других компаний. В среднем в самолете помещается 125 человек, и ««Волотея»» планирует перейти на более современные модели Airbus, в которых вмещается до 150 пассажиров.
Базовый аэропорт
Несмотря на то, что компания является испанской, ее базовый аэропорт расположен в Венеции (Италии). Чаще всего, отправляясь в путешествие, пассажиров привлекает то, что к аэропорту можно добраться по воде. По площади аэропорт небольшой, и поэтому в нем может наблюдаться большое скопление пассажиров.
Дополнительные базы аэропорта находятся в Палермо, Мериньяке.
Виды тарифов
При основании компании ««Волотея»» изначально рассчитывали на то, что не должно быть большой разницы между тарифами на перелеты и поэтому классы обслуживания ничем не отличаются. Стоимость перелета зависит исключительно от того, каким тарифом воспользовался клиент. В случае приобретения билета в кратчайшие сроки стоимость проездных документов может быть снижена. При необходимости сдачи билета — его примут, но только с применением штрафа. Кроме того, в компании в некоторых случаях не предусмотрены возвраты билетов.
Куда летают
Несмотря на то, что авиалинии не являются компанией, обслуживающей перелеты на дальние расстояния, в их функционировании предусмотрено огромное количество рейсов, которые отправляются в полет по территории Италии. Предусмотрены направления в Германию, Испанию, Францию, но в большей степени они являются сезонными. Москва не является исключением, здесь также возможна покупка билетов на рейсы испанских авиалиний ««Волотея»» и вылет во многие города планеты из московских аэропортов.
Среди наиболее популярных направлений:
- Мадрид;
- Майорка;
- Гран-Канария;
- Родос, Валенсия.
- Кроме того, компания предлагает отправиться в полет всем желающим в Израиль (полет сезонный).
Бонусная программа
Накапливая бонусы, можно отправиться в путешествие. Например, если пассажиру необходимо совершить перелет между странами Европы, то стоимость билета будет составлять всего 89 центов. Программа платная, и каждый желающий участвовать в ней должен производить взносы около 50 евро в год.
Кроме того, если пассажир участник программы, при проведении акций он о них узнает первым, посредством поступления смс или письма на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
««Волотея»» – дискаунтер, предоставляющий возможность воспользоваться услугами по перелетам по минимально низкой стоимости.