S7 Airlines (ПАО «Сибирь») — один из крупнейших авиаперевозчиков в России и СНГ, совершающий ежедневные рейсы по 130 зарубежным и отечественным направлениям.

Общие положения

Авиакомпанией S7 определены условия перевозки багажа и ручной клади на своих рейсах и рейсах партнеров по альянсу OneWorld исходя из следующих параметров:

  • Тарифа: Базовый или Гибкий эконом, Базовый или Гибкий бизнес;
  • Класса по программе лояльности часто летающих пассажиров «S7 Priority»;

S7 правила провоза багажа предусматривают общую концепцию измерений для всех категорий билетов:

  • Ручная кладь до 55×40×20 см, что позволяет легко разместить ее над сиденьем;
  • Нормативный s7 багаж и сверхнормативный и негабаритный груз, что сдается в багажный отсек, измеряется суммой 3-х сторон (длина+ширина+высота).

Ручная кладь

Бесплатные нормы

Для каждого пассажира, в зависимости от тарифа, есть установленные бесплатные нормы провоза багажа и ручной клади, а также вещей, которые возможно бесплатно взять с собой в кабину самолета. Подробную информацию можно найти на официальном сайте авиакомпании s7 airlines багаж.

Согласно S7 правилам провоза багажа и ручной клади 2018 года, пассажир может дополнительно провозить без доплат следующее:

  • В добавок к багажу допускается 1 комплект горнолыжного или сноубордического оборудования без ограничений по размерам, общим весом не более 23 кг если Эконом, и до 32 кг для Бизнес-тарифов. Он подлежит сдаче в грузовое отделение.

Обратите внимание! При отсутствии оплаченного багажа, оборудование подлежит доплате за багаж s7 по тарифам сверх норм, о которых написано ниже.

Бесплатные нормы

Взять в салон дополнительно допускается:

  • Женскую сумочку, ранец или портфель ≤ 5 кг, и не более 75 см по сумме 3 измерений;
  • 1 букет цветов;
  • Верхнюю одежду;
  • Костюм в портпледе;
  • Детское питание в необходимом объеме;
  • Детская люлька или кресло для детей до 2 лет, с габаритами ≤ 55×40×20 см. А также любые детские коляски с ребенком до 11 лет включительно. Провоз колясок без ребенка — платный;
  • Медицинские препараты;
  • Костыли, трости или складное инвалидное кресло, позволяющую по габаритам разместить его в салоне. Превышающая объемы 55×40×20 см коляска, сдается;
  • Зарегистрированное оружие входит в бесплатную норму (Требует дополнительного оформления о котором написано далее);
  • Товары из Duty Free по весу не более 3 кг, сумма трех сторон до 75 см.

Указанные выше нормы действуют на рейсах S7.

При совершении транзитных рейсов с участием авиакомпаний-партнеров, будут применяться единые нормы «главенствующего» перевозчика. Уточнить нормы в каждом отдельном случае, можно в контактном центре Авиакомпании по номеру 8-800-700—0707.

Дополнительная информация! На регистрации, сотрудник компании может потребовать положить ручную кладь в специальный измерительный бокс и/или взвесить, чтобы убедиться, что нормы были соблюдены. Часто авиакомпании могут простить перевес до 1 кг. Но если перевес превышает это значение или пассажира просят облегчить сумки — можно переложить вещи в карманы верхней одежды или передать провожающим, и забрать их у них после прохождения регистрации и получения посадочных талонов.

Однако, возле гейтов перед посадкой, работники авиакомпании могут снова попросить взвесить или измерить сумку, которая вызывает подозрение своей громоздкостью.

Измерительный бокс

Участникам «S7 Priority»

В случае, когда пассажир — владелец карты программы лояльности, ему независимо от тарифа безвозмездно предоставляется дополнительная единица багажа в соответствии его статусу в системе.

Если у партнера Альянса отличается процедура измерения — можно провезти 15 кг сверх прописанной нормы, а при условии системы мест — одно место до 23 кг.

Нормы S7 Priority

Платные дополнения к багажу

Каждый пассажир имеет право приобрести дополнительные места багажа (сверхнормативные, негабаритные или провести животное) на всех рейсах Сибири и альянса ООО «Глобус».

Важно! Для некоторых направлений или рейсов оказание данной услуги может быть ограничено.

Дополнительное место и негабаритный груз

Купить багаж s7 возможно в любой момент, начиная с момента одновременно с покупкой билета онлайн (будет скидка 20%), и заканчивая периодом за 4 часа до вылета (скидка 10%). Однако, в интересах пассажира, сделать это нужно как можно раньше, поскольку перевозчик в праве ограничить или отказать в перевозке груза, который не был учтен при планировании коммерческой загрузки судна.

Сколько стоит багаж в самолете s7

Размер доплаты за дополнительный чемодан или за несоблюдение нормы, рассчитывается исходя из каждого маршрута и направления полета, поэтому отличается в каждом отдельном случае.

Определить размер доплаты можно самостоятельно, воспользовавшись калькулятором на сайте Компании. После s7 оплаты багажа, на личную почту пассажира поступит электронный чек, свидетельствующий, что услугу докупили. Чек рекомендуется иметь при себе на регистрации в аэропорту в распечатанном или электронном виде. При наличии фактического перевеса над оплаченным по тарифу билета, в аэропорту при регистрации на рейс возможны доплаты за каждый превышающий кг.

Так, например, на рейсе Москва-Казань, стоимость багажа в самолете s7 базовый эконом представлена на рисунке.

Размер доплат

Обратите внимание! Если багаж пассажира требует особой осторожности в обращении или имеет относительную ценность (фото- или видео-аппаратура, хрупкие предметы и т.д.), то по предварительному согласованию с S7 или через Агента, продавшего билет, груз можно перевезти на борту.

На такой багаж покупается отдельное место в салоне стоимость которого составляет 100% от стоимости билета сопровождающего его пассажира. Масса такого груза не должна превышать 80 кг, а габариты позволяют разместить его на одном пассажирском кресле. Транспортировка и погрузка осуществляется пассажиром собственными силами наравне с ручной кладью.

Тарифы на животных и птиц

Прием Перевозчиком животных осуществляется на условии, что пассажир берет на себя всю ответственность за них, в том числе за вред, причиненный третьими лицами, а также не несет никакие риски в случае отказа во въезде таких животных в другую страну.

Виды разрешенных животных:

  • К перевозке на пассажирском самолете допускаются только следующие виды питомцев: собаки, кошки и птицы в сопровождении совершеннолетнего пассажира. Прочие виды возможно перевезти только в качестве груза на соответствующем самолете.
  • Собаки-поводыри, сопровождающие незрячего пассажира, допускаются к перевозке бесплатно. У владельца должен быть при себе сертификат, подтверждающий, что у собака имеет специальную подготовку и надрессирована, у нее имеется ошейник и намордник, и ее возможно привязать к креслу возле ног владельца. Таким пассажирам, для удобства, предоставляется место в конце салона.

Обратите внимание! Котята и щенки возрастом менее 8 недель не допускаются к перелету, ввиду риска получения обезвоживания. Котятам до 12 недель, требуется получение нового сертификата от ветеринара, подтверждающего о допуске к полету.

Перевозчик может отказать или ограничить количество животных на борту в зависимости от типа воздушного судна, маршрута, загруженности и т. п. Также, в салоне самолета не может перевозиться больше двух контейнеров с животными не антагонистического вида. Антагонистические животные, как собака и кошка не принимаются к перевозке одним рейсом.

Подать запрос на перевозку животного важно успеть за 48 часов до вылета, позвонив по бесплатному в РФ телефону горячей линии 8-800-700—0707.

Справки и прививки:

  • До регистрации в аэропорту нужно пройти с питомцем Службу ветеринарного контроля в городе вылета.
  • По России и СНГ, там предъявляется ветеринарный паспорт и свидетельство. Когда врач проверит животное, в свидетельство поставят печать и выдут посадочный талон, который необходим при регистрации пассажиров на рейс.
  • Вылетая в другие страны, взамен свидетельству выдают удостоверение сроком действия 1-3 дня. Также на границе в РФ нужно предъявить справку, что животное не несет генетической ценности племенного животного.
  • Не ранее чем за 12 месяцев и не позднее чем за 1 месяц до рейса в обязательном порядке нужно сделать прививку от бешенства, и иметь подтверждающую справку.

Прибывать в аэропорт необходимо заранее, чтобы успеть пройти необходимые процедуры. Можно заранее узнать условия оформления по телефону Службы ветеринарного контроля в аэропорту Москвы Домодедово +7 (495) 967-83-96, или в Новосибирске Толмачёво +7 (383) 216-98-774.

Стоимость

Размер доплаты зависит от массы и габаритов питомцев вместе с контейнером, а также от зоны направления. Поэтому стоимость разнится в каждом отдельном случае.

Например, плата за услугу на аналогичном маршруте Москва-Казань в одну сторону соответствует данным на рисунке.

Рассчитать размер доплаты самостоятельно, можно, воспользовавшись калькулятором на сайте Компании.

Размер доплат за животных

Требования к контейнеру

К контейнеру для перевозки предъявляются строжайшие требования, поскольку от их выполнения напрямую зависит жизнь и здоровье перевозимого животного. Требования:

  • Состав: из твердого пластика или дерева или металла, с доступом кислорода и надежным замком. Дно должно быть покрыто водонепроницаемой поверхность.
  • Размеры: должны позволять животному встать в полный рост и повернуться вокруг себя.
  • Клетки птиц должны быть покрыты плотной тканью, не позволяющей проникать свету внутрь.
  • В одном контейнере позволяется провозить не более 2-х питомцев, при условии если они уживаются вместе и вес каждого не превышает 14 кг, а также до трех животных одного вывода возрастом от 6 месяцев.

Дополнительная информация! Брать с собой в салон животное разрешается только когда вместе с контейнером или клеткой его масса не превышает 8 кг, в сумме 3-х измерений не свыше 115 см, и высотой до 20 см. Во время полета, контейнер должен располагаться под сиденьем впереди стоящего кресла. Запрещается размещение животных на багажных полках, в проходах и аварийных выходах. Также во время всего нахождении на борту, животное нужно оставлять запертым в контейнере или клетке.

Размещение контейнера.

Ограничения и запреты к перевозимым предметам

В списках международных правил авиаперевозок, есть перечень вещей, которые запрещены к перевозке, либо в ручной клади и должны быть сданы в составе багажа, либо такие, которые несут потенциальную или явную угрозу — запрещены к перевозке в любом виде.

В ручной клади:

Разрешено:

  • Жидкости, гели, аэрозоли объемом менее 100 мл в одной единице. Емкости должны перевозиться в одном пакете и суммарно составлять объем не более 1 литра на одного человека;
  • Допускается провоз жидкостей свыше 100 мл, приобретенных в магазинах Duty Free, упакованных в фирменный пакет магазина. В случае стыковочного рейса и выхода из транзитной зоны, такие покупки подлежат сдаче в багаж;
  • Пустая питьевая бутылка;
  • Сухой лед 2 кг на человека;
  • Лекарства, инсулин в шприце, 3% перекись водорода до 100 мл;
  • Музыкальные инструменты в пределах разрешенных размеров;
  • Безопасный Т-образный бритвенный станок и электрические бритвы.

Провоз жидкостей

Запрещено:

  • Металлические ножи и вилки, ножницы или штопоры если их длина больше 6 см, а также отвертки, двухсторонние бритвы, топоры, палки для лыж;
  • Металлические швейные иглы и вязальные спицы (за исключением пластиковых и деревянных);
  • Блендеры, коньки и другие предметы с лезвиями.

В регистрируемом багаже

  • Не рекомендуется оставлять ценные вещи, например, драгоценности и документы;
  • Переносные зарядки перевозятся строго в ручной клади;

Запрещено перевозить в самолете в любом виде:

  • Средства, с сжатыми газами (например, акваланги и газовые балоны);
  • Яды, средства от насекомых, пестициды, бактерии;
  • Щелочные, ртуть и на их основе градусники, наркотики;
  • Легковоспламеняющиеся жидкости, горючее и алкоголь крепостью выше 70% (самогон, медицинский спирт);
  • Смартфон Samsung Galaxy Note 7 запрещен к сдаче в багаж и перевозке во включенном режиме;
  • Сигвеи, гироскутеры, электросамокаты на литиево-ионных аккумуляторах;
  • Части тел животных и охотничьи трофеи без ветеринарных сертификатов и специальной упаковки;
  • Радиоактивные элементы;
  • Взрывчатые вещества, стрелящее оружие, ракеты, патроны и т.п.

Обратите внимание! Перевозка оружия возможна при наличии разрешения на него. Оружие нужно зарегистрировать в аэропорту до вылета, после чего его изымут, поместят в специальный сейф на борту, и выдадут в пункте назначения). Информация доступна в Федеральной таможенной службе РФ по телефону +7 495 449-77-71.

При наличии нестандартных ситуаций и вопросов, связанных с багажом или тарифами, необходимо обращаться в контактный центр Авиакомпании S7 по номеру 8-800-700—0707(бесплатно по РФ) или по номеру в Москве 8-495-783-0707.