По железнодорожным путям Российской Федерации беспрерывно следует несколько видов высокоскоростных поездов, различных по своему экстерьеру, техническим характеристикам, оснастке и возможностям: «Ласточки», «Стрижи», «Аллегро». Здесь будут подробно рассмотрены вопросы, которые возникают у людей, касательно поезда «Сапсан».

Технические характеристики поездов «Сапсан»

Что такое «Сапсан»? Высокоскоростной электропоезд «Сапсан» создан инженерами немецкого завода Siemens с движущей базой Velaro для курсирования по территории России, но отличается от своих европейских собратьев. По сути, «Сапсан» — это уникальная версия высокоскоростного европейского поезда, адаптированная для нашего климата. Наиболее существенна разница в ширине вагонов: «Сапсан» почти на 30 см шире европейских собратьев. Также разработчики учли климатические особенности государства — в конструкции подвижного состава, внешней и внутренней отделке применены долговечные и износостойкие материалы, что позволяет машине работать при температуре от −50 до +40.

По расчетам конструкторов максимальная скорость, которую может развивать электропоезд «Сапсан» — 350 км/ч. Но пока что на маршрутах РЖД этот показатель намеренно ограничен до 240 км/час в целях безопасности. Все дело в том, что на высокой скорости электропоезд создает вокруг себя опасные завихрения воздушных потоков, а на многих участках прохождения скоростных поездов у людей банально нет возможности отойти от края платформы на безопасное расстояние (свыше трех метров).

Сапсан

Останавливаться электропоезд «Сапсан» на скорости 200км/ч будет около 2 км (тормозной путь).

Внимание! Не следует пренебрегать правилами безопасности, находясь вблизи следования скоростных составов!

В любом случае, поезд такого уровня позволяет существенно сократить расход времени на дорогу. На примере популярного в Москве рейса поезда «Сапсан», откуда он едет до самого Питера, можно сравнить длительность поездки. Поезда предыдущего поколения в среднем следовали от начала до конца около 10 часов (±1час). Для сравнения: среднее время в пути для «Сапсана» по данному маршруту — около 4 часов. Если рейс «Сапсан» не делает остановки в пути, то продолжительность поездки сокращается до 3.5 часов.

Дополнительная информация: В 2014 году сдвоенный поезд «Сапсан» официально стал самым длинным среди скоростных поездов мировой истории. Факт рекорда зафиксирован. Замер показал, что длина поезда составила 500.78 метров. А в 2015 году запустили новый, двухэтажный вариант поезда.

Условия безопасности проезда

Сапсан: схема вагонов

Гарантом безопасности во время поездки в «Сапсане» является тщательный высокотехнологичный досмотр провозимых вещей пассажиров. В комплексных вокзальных помещениях поставлены сканирующие ленты типа «конвейер» для досмотра сумок и чемоданов. В процедуре проверки задействованы стандартные металлодетекторы, рентгенотелевизионные установки, оборудование контроля над уровнем радиации устройства для обнаружения испарений взрывоопасных веществ.

Важно! Официального списка запрещенных вещей и веществ нет. Но ежегодно сотрудники РЖД сообщают об изъятии холодного, огнестрельного (в т. ч. охотничьего), пневматического и травматического оружия, пожароопасных и воспламеняющихся жидкостей. Также в перечне есть упоминания о попытках провоза наручников, бит, наркотических препаратов и других незаконных грузов. Для беспроблемного прохождения контроля следует приехать заблаговременно, так как досмотр занимает много времени.

В поездах «Сапсан» за 2 минуты до начала движения двери вагонов закрываются из кабины машиниста. Запускается системная проверка работоспособности всех узлов машины — поезд не начнет движение до окончания контроля.

Условия и уровень комфорта

Интерьер Эконом

Сапсан: бизнес класс

В состав поезда «Сапсан» входит десять (часто 20) вагонов, в каждом из которых есть отсеки для багажа, туалеты, гардеробные и потолочная зона для ручной клади. Все пассажирские места спроектированы с учетом потребностей граждан разных социальных категорий. Для максимального комфорта у каждого кресла в салоне поезда «Сапсан» есть возможность регулирования спинки, есть выдвижные подлокотники, опоры для ног и оконные и выдвижные столы, наличие персональной лампы для чтения, модулей для воспроизведения аудио и видео файлов. Wi-Fi и возможность подзарядки гаджетов доступны пассажирам классов высокого уровня и эконом-плюс.

На заметку: Пассажирам класса премиум и бизнес предоставляются наборы санитарной продукции с логотипом поезда РЖД «Сапсан» (одноразовая обувь, повязка для сна, беруши), печатная продукция для развлечения детей, барная продукция (напитки, алкоголь, зерновой кофе и чай), также организовано горячее питание. В 5 (15) вагоне-бистро стоимость питания входит в цену билета.

В вагонах 1 (1, 11) расположены купе-переговорные, стоимость проезда указывается сразу за четыре места. Общее количество мест для посадки в электропоезде «Сапсан» — 506, в сдвоенном поезде — 1012 мест.

Мягкий рассеянный свет направлен вверх и на стены, в темное время суток интенсивность освещения снижена. Окна из ударопрочного стекла со сложной структурой оснащены шторами.

Установка климатического контроля очищает и дезинфицирует воздух, поступающий извне. В салоне поддерживается температура +22, независимо от внешних погодных условий.

Интерьер Бизнес-класса

Безопасность

Московская железная дорога

Благодаря тщательно продуманному дизайну, травмоопасность во время путешествия сводится к минимуму. Углы мебели выполнены с закруглением, одно уровневый пол имеет нескользящее ковровое покрытие. Специальные экраны над дверями салона показывают, с какой скоростью едет «Сапсан» и выводят показатели температуры в вагоне. Система автоматически проверяет исправность поезда, в салоне ведется постоянный видеоконтроль.

На борту «Сапсана» находится охрана. В числе высококвалифицированного персонала (24 человека) работают люди, специально обученные в Германии, свободно владеющие иностранными языками. Здесь предоставляется сервис высокого уровня, а также, в случае необходимости, будет оказана медицинская первая помощь.

Правила посадки на поезде «Сапсан»

Начало посадки доступно за 45 минут до отправления. Время проверки багажа составляет меньше одной минуты для каждого человека. Запрыгнуть в вагон в последний момент не получится. Рекомендуем заранее прибывать на место в пункт отправки для своевременного прохождения контроля.

Интерьер Бистро

Особенности проезда с детьми, инвалидами и животными

Для маленьких граждан в салоне «Сапсана» предусмотрены зоны матери и ребенка с удобным пеленальным столиком, расположенные в вагонах эконом и эконом-плюс. Бесплатный проезд без места для детей младше пяти лет. Без присмотра взрослых допускаются в салон только дети от десяти лет и старше. Тарификация на проезд для тарифа «детский» указана на официальном сайте РЖД или по телефону горячей линии 8 (800) 775-00-00.

Для путешествующих людей с мелкими животными предусмотрена возможность проезда в вагонах эконом-класса 3, 8 (13 и 18). Провоз осуществляется строго контейнерах, сумма габаритов которых менее 180 см, при этом начисляется сбор в размере 400 рублей.* Также зона размещения животных есть в вагонах 3 (13) для пассажиров первого и бизнес-классов, присмотр за животными осуществляется персоналом компании. Стоимость данной услуги составляет 900 рублей.*

Собаки крупных пород перевозятся под строгим наблюдением хозяина, обязательно требуется использовать намордник и держать животное на привязи у ног владельца. Ветеринарная документация для путешествия животных по территории РФ не требуется. При этом начисляется плата.

Внимание! Перевозка собак-поводырей в сопровождении инвалидов по действующему законодательству осуществляется на бесплатной основе. Собака едет в наморднике и с поводком.

Нормативная документация также предъявляет требования к комфорту животных во время путешествия. Клетки и специальные контейнеры не должны быть тесными для провозимого животного, с хорошей вентиляцией. Нижняя часть таких контейнеров не должна иметь щелей, обязательно нужна абсорбирующая подстилка.

Кот в поезде

Для людей с физическими ограничениями 6 вагон (эконом-класса) оборудован площадкой с надежной фиксацией инвалидной коляски, кнопкой для связи с проводником РЖД и туалетом для маломобильных граждан. Предусмотрена специальная тарификация проезда для инвалидов. Информация о стоимости доступна на официальном сайте РЖД или по телефону горячей линии 8 (800) 775-00-00.

Заказ билетов на официальном сайте РЖД

Важно! Билеты становятся доступны за 90 дней до даты отправления, динамику цен формируют такие факторы, как класс вагона, даты покупки и спроса на рейс среди населения.

Официальный сайт РЖД предоставляет возможность покупки билетов онлайн. Устройство страницы интуитивно понятное, и с помощью подсказок интерактивного помощника Вы с легкостью оформите покупку билетов. С расписанием поездов можно ознакомиться в соответствующем пункте меню главной страницы официального сайта РЖД. Система автоматически предлагает полный перечень поездов, идущих в нужном направлении. Дополнительно можно увидеть информацию о действующих акциях, что помогает сэкономить средства.

Такой сервис позволяет быстро оформить покупку билетов на поезд «Сапсан» в режиме онлайн для, например, друзей и родственников, без их личного присутствия, и утомительного ожидания в очереди к кассе. Места можно выбрать самостоятельно. Электронные билеты хороши еще тем, что пассажиры не потеряют и не повредят их.

Важно! Продажа билетов на сторонних сайтах — распространенный вид мошенничества. Не следует соблазняться акциями и заниженными ценами.

Сайт РЖД

Часто аферисты используют страницы со зрительно схожими адресами (контактами), и предоставление платежной информации в таком случае приведет к частичной (иной раз и полной) потере финансов. Сайты с названием поезда «Сапсан» в адресе тоже не являются законными, — официального сайта у поезда «Сапсан» не существует. Администрация РЖД не несет ответственности за использование гражданами таких ресурсов.

На просторах сети Интернет в связи с популярностью скоростного поезда запущена серия медийных проектов: создан блог и даже аккаунт в Twitter. Также компания РЖД участвовала в создании короткометражных фильмов, созданных в процессе реальных поездок.

Покупка билетов в кассе, возможность льготного проезда и сдачи билета

Для приобретения проездного билета в кассах РЖД нужно предъявить оператору документ, удостоверяющий личность. При покупке билетов гражданами льготных категорий требуется наличие оригинала документа, подтверждающего льготное право.

На заметку: Скидки доступны именинникам, молодоженам, детям (три возрастных категории), инвалидам, группам людей от 10 и более человек, также существуют дорожные карты, гарантирующие скидку на протяжении определенного срока.

Покупка билета в кассе

Вернуть неиспользованные билеты можно лично или же по доверенности. При возврате билета ранее, чем за 8 часов до отправки выплачивается стопроцентная стоимость проезда. Половина цены плацкарты и стоимость билета компенсируется при обращении сроком от 2 до 8 часов до отправления поезда. Менее, чем за 2 часа до и в течение 1 суток после при опоздании на поезд возможно вернуть только стоимость билета. При болезни или несчастном случае (обязательно наличие документов по факту случившегося) стоимость билета компенсируется людям, обратившимся не позднее 5 суток. Сверх удержанной суммы взимается комиссия на возврат проездного документа 192 рубля 80 копеек (по состоянию на 2018 год).*

Развитие сети скоростного сообщения по территории РФ происходит постоянно, и хороший сервис в современных поездах сегодня — не редкость. Можно с уверенностью сказать, что скоростной поезд «Сапсан» оставляет приятные впечатления в памяти пассажиров.

*Все цены актуальны на июль 2018 года.