Существует множество способов добраться до аэропортов из различных районов Москвы, но все они отличаются по цене и скорости. Когда нужно быстро и без пробок доехать до места назначения, чтобы не опоздать на рейс, многие выбирают аэроэкспрессы, едущие в аэропорты Москвы.

Что это?

«Аэроэкспресс» — это компания, занимающаяся скоростными перевозками пассажиров из центра Москвы до трех аэропортов — Внуково, Шереметьево и Домодедово.

Вокзал «Аэроэкспресса» ожидает пассажиров.

Существует три класса вагонов:

  • Эконом
  • Стандарт
  • Бизнес

Стоимость билета зависит от комфортабельности вагона.

В 2014 году компания «Штадлер» совместно со швейцарскими производителями составов запустила в производство первые двухэтажные вагоны, которые сейчас работают исправно и перевозят пассажиров по стандартным маршрутам. Двухэтажные вагоны оборудованы всем необходимым: розетками, кондиционером, удобными местами.

Салон внутри вагона — чистый и удобный для пассажиров.

Многие пассажиры, никогда не ездившие таким способом, часто интересуются, есть ли в аэроэкспрессе туалет. В обычных вагонах, как и в двухэтажных аэроэкспрессах, он присутствует.

Маршруты

Поезда «Аэроэкспресса» доставляют пассажиров по направлениям трёх московских аэропортов.

  • Чтобы добраться до Шереметьево, нужно сесть на экспресс со второго или четвертого подъезда Белорусского вокзала. Сесть из Шереметьево на поезд до вокзала пассажирам помогут указатели;
  • До Домодедово экспресс отходит от второго подъезда Павелецкого вокзала или через вестибюль при выходе со станции метро «Павелецкая»-радиальная. Железнодорожная платформа от аэропорта находится напротив выхода № 3 аэровокзального комплекса Домодедово;
  • Во Внуково поезд едет с Киевского вокзала, станция метро «Киевская». От аэропорта выход на платформу к экспрессу находится рядом с терминалами A, B, D.
Какие услуги пассажир может получить в аэропортах Москвы бесплатно

В пути скоростные поезда фирмы «Аэроэкспресс» находятся 35-45 минут по маршруту до Шереметьево и Внуково, 40-45 минут по маршруту до Домодедово.

Не забудьте! Конкретное расписание уточняется при отправке непосредственно в кассах или на сайте aeroexpress.ru. Там также можно узнать о скидках, промокодах и акциях.

Покупка билета

Аэроэкспресс: Шереметьево

Билет можно приобрести несколькими способами:

  • Покупка непосредственно в кассе в день отъезда или заранее;
  • На сайте аэроэкспресс ру;
  • В мобильном приложении;
  • На турникетах.

Терминал для покупки билета, обслуживаемый подготовленными специалистами, готов к работе.

Купить билет на аэроэкспресс можно заранее или непосредственно перед отъездом — это зависит от выбранного тарифа.

Оплата осуществляется с помощью наличных средств, банковских карт или мобильного перевода в зависимости от выбранного способа покупки.

Приобретенные онлайн билеты можно распечатать на принтере. Купленные в приложении распечатывать не нужно — достаточно приложить экран мобильного телефона с QR-кодом к считывателю на турникете.

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный билет

Если пассажир по какой-то причине не успел воспользоваться билетом, опоздал на рейс или не смог отправиться в поездку, встает вопрос о возврате средств за билет. Компания предлагает следующие пути решения проблемы:

  • Полная стоимость билета возвращается только из-за незапланированного перерыва в движении поездов более чем на час. В иных случаях стоимость билета не возвращается;
  • В случае необходимости у пассажира есть одна возможность изменить реквизиты электронного билета на сайте или через приложение.

Дополнения и бонусы

По программе «Аэроэкспресс бонус» можно выгодно экономить на поездках, сохраняя не только время, но и средства. Для того, чтобы стать участником программы, нужно зайти на сайт аэроэкспресс в личный кабинет и поставить галочку напротив этого пункта, следом заполнив небольшую анкету. После покупки билетов бонусы будут зачисляться на счет.

Управление и координация работы терминалов идет из единого диспетчерского центра. Если по каким-то причинам покупателю не удалось оплатить билет, а средства были внесены, он может обратиться в службу поддержки.

Тарифы

Аэроэкспресс: Домодедово

Для различных категорий граждан существует множество выгодных тарифов. Стоимость аэроэкспресса в Москве зависит от выбранного тарифа.

В кассе:

  • Стандарт. Билет стоит 500 р., действителен в соответствии с датой и направлением, указанными на проездном. Включает в себя одну поездку;
  • Туда-обратно. Стоимость билета — 1000 р. Включает в себя две поездки — одну до аэропорта и одну до вокзала. Действителен на всех направлениях от и до московских аэропортов. Воспользоваться можно в течение 30 дней после покупки;
  • Семья и друзья. Стоимость — 950 р. Билет действует на одну поездку в вагоне стандартного класса для группы пассажиров до четырех человек. Дата указана на проездном, подсаживаться можно в течение 15 минут после первого использования.
  • Семья и друзья. Туда—обратно. Билет стоит 1700 р., объединяет в себе два предыдущих тарифа.
  • Аэроэкспресс бизнес-класса. Стоимость — 1000 р. Гарантирует одну поездку в вагоне повышенной комфортности. Действителен по дате, времени и направлению в проездном документе;
  • Детский. Для детей с 5 до 7 лет. Билет на одного ребенка стоит 130 р. Рассчитан на одну поездку, действителен в соответствии с датой в проездном. Оформляется только в пункте отправления в день поездки и в присутствии детей, требуется предъявление документов, удостоверяющих возраст. Продаются без фиксированного места;
  • Плюс метро. Стоимость — 560 р. Включает в себя одну поездку на аэроэкспрессе и одну на метро/автобусе/троллейбусе/трамвае. Пересадку на МЦК можно осуществить в течение 90 минут с первой посадки. Действителен 5 дней, включая день покупки билета;
  • Межаэропортовый. 1060 р. Возможность двух проездок на аэроэкспрессе и проездной билет для поездки на общественном транспорте. Между поездками на аэроэкспрессах действует блокировка на 10 минут. Пересадка действует в течение 90 минут с первого прохода в метро. Действителен 5 дней;
  • Командировочный. Стоит 1115 р. Схож с предыдущим, но включает в себя два проездных для общественного транспорта.

Пассажиры, часто пользующиеся аэроэкспрессами, могут приобрести абонементы:

  • На 15 поездок — 4050 р.;
  • На 20 поездок — 4500 р.;

С пассажира также снимается стоимость карты — 50 рублей. При условии возврата карты деньги возвращаются пассажиру.

Карта блокируется на 10 минут после каждого использования турникета «Аэроэкспресс». Абонемент действителен на всех трех направлениях и в течение 30 суток, включая день покупки.

Для отдельных категорий граждан существуют специальные услуги:

  • Льготный билет — для льготных категорий граждан, оформляется в пункте отправления, предусматривает определенные льготы;
  • Персональный помощник — для пассажиров с ограниченными возможностями. Встречает в пункте отправления, помогает оформить билет, провожает до поезда, укладывает багаж и размещает в вагоне;
  • Проезд для детей до 5 лет бесплатный при предъявлении документа, удостоверяющего возраст. Дети без билетов проезжают, не занимая мест.

Персональный помощник помогает пассажиру с ограниченными возможностями с посадкой в вагон и укладыванием багажа.

Стоимость на некоторые билеты в приложении «Аэроэкспресс» или на сайте отличается от стоимости в кассах:

  • Бизнес-класс — 1000 р.;
  • Стандарт — 420 р.;
  • Туда-Обратно — 840 р.;
  • Семья и друзья — 950 р.;
  • Семья и друзья. Туда—обратно — 1700 р.

Обратите внимание! В зависимости от сезона возможны скидки и акции. Действующая на период чемпионата мира по футболу, например, гарантирует московским болельщикам бесплатный проезд на всех маршрутах.

Личный кабинет

Регистрация на сайте аэроэкспресс или в приложении открывает доступ для многих услуг. Заведя личный кабинет, пользователь может:

  • Участвовать в бонусной программе;
  • Приобретать и печатать электронный билет дешевле, чем в кассах, экономя время;
  • Менять данные до поездки;
  • Следить за историей платежей.

Перевоз багажа и домашних животных

Ручную кладь нельзя размещать так, чтобы она мешала движению по вагонам или удобству пассажиров, то есть в коридорах, тамбурах и проходах. Обеспечение сохранности имущества является обязанностью самого пассажира.

Багаж не должен быть грязным или легковоспламеняющимся. Размещать его на пассажирских местах запрещено.

Проход в салоне свободен и не загроможден вещами, ничто не мешает движению людей.

Животные

Мелкие домашние животные (грызуны, рептилии, коты и т.д.), собаки и птицы перевозятся в ящиках, контейнерах, переносках и клетках. Крупные и служебные собаки (не более двух на пассажира) помещаются в тамбур. В обязательном порядке — с намордниками и поводком. Собаки должны наблюдаться сопровождающим или хозяином.

Мелкие собаки и кошки могут перевозиться без тары под наблюдением хозяев, собаки — в намордниках и с поводками.

Животные учитываются сверх нормы ручной клади. Ветеринарные документы обязательны.

Опасные, дикие, агрессивные и ядовитые животные к провозу запрещены.

Аэропорты, в которых присутствует «Аэроэкспресс»

Как уже говорилось, компания «Аэроэкспресс» позволяет купить билеты по трем направлениям. Терминалы расположены в аэропортах Домодедово, Шереметьево и Внуково, и на вокзалах, с которых идет отправление. С помощью экспресса можно добраться до аэропорта и обратно.

Пассажир покупает билет в терминале перед отправкой в поездку.

Как добраться до отправной точки

Чтобы сесть на аэроэкспресс, нужно добраться до станции метро и перейти на вокзал, с которого происходит отправка по данному направлению.

  • Для Шереметьево — это Белорусский вокзал. Расположен на станции метро «Белорусская». Ее местонахождение — Тверской район Центрального АО Москвы. Чтобы попасть из метро на вокзал, достаточно просто выйти из станции метро — подъезды окажутся здесь же;
  • Для Домодедово — это Павелецкий вокзал. Расположен на одноименной станции. Павелецкая — станция Замоскворецкой линии московского метрополитена. Расположена между «Новокузнецкой» и «Автозаводской». Находится на территории района Замоскворечье в ЦАО Москвы.
  • Для Внуково — Киевский вокзал. Чтобы попасть на него, нужно перейти со станции метро «Киевской», расположенной в районе Дорогомилово.

Схема станций метро и движения поездов по трем маршрутам до аэропортов.Добираться на такси и общественном транспорте до станций очень просто. Исходя из того, где находится пассажир, и какая из трех станций ему нужна, он может вызвать автомобиль в одной из частных фирм или воспользоваться услугами автобуса или трамвая.

Альтернативный способ добраться до аэропорта

Несмотря на то, что гораздо дешевле взять билет на автобус, аэроэкспресс Москва — Аэропорт все равно остается одним из самых востребованных способов передвижения. Все потому, что, порой, это единственный способ приехать на свой рейс вовремя в условиях огромных пробок. К тому же действия скидок и льгот, а также экономные тарифы позволяют приобрести билет по максимально низкой цене.

Комфортабельный двухэтажный вагон ждет пассажиров на рейс.

Возможность перевоза животных и детей без дополнительной оплаты — привлекательное дополнение, как и бонусная система. Компания сотрудничает со швейцарской фирмой «Штадлер», также «Аэроэкспресс» и РЖД находятся в дружеских отношениях, что говорит о заслуженной репутации.

Выбирая аэроэкспресс, пассажир может не беспокоиться за сохранность своего багажа и за скорость поездки — он точно успеет в срок.