Многим пассажирам приходится ожидать свой рейс в аэропорту. Для комфортного времяпровождения сотрудники предлагают бизнес-зал и вип-зал, отличающиеся от стандартных рядом дополнительных услуг. Появляется закономерный вопрос — как попасть в бизнес зал в аэропорту? Имеется несколько способов, предполагающий бесплатный и платный вход.

Описание

В терминалах каждого аэровокзала имеются помещения, где пассажир ждет свой рейс. Стандартные секторы не предназначены для длительного пребывания — неудобные кресла и постоянно сидячее положение. Это не совсем удобно для беременных женщин, пассажиров с больным позвоночником и людей с маленькими детьми.

Для того чтобы перекусить или выпить чашечку кофе придется покинуть сектор и отправиться на поиски точки питания. Не факт, что за это время кресло не займут, и не придется искать свободное.

В стандартных залах невозможно полностью расслабиться, отдохнуть и сосредоточиться на выполнении каких-либо дел. Некоторые аэровокзалы не предоставляют бесплатный беспроводной интернет пассажирам общего сектора.

Бизнес зал аэропорта

Многие предпочитают ожидать рейс в лаунж зоне, где есть все для комфортного времяпровождения. Премиум залы в аэропортах предназначены для всех, кто ценит высокий сервис обслуживания.

Обратите внимание! В здании аэропорта, как правило, один VIP-зал, в то время как бизнес-залов может быть несколько. Их обслуживает сам аэровокзал и компании-перевозчики. Например, совершая перелет одним перевозчиком, человек не может попасть в зал повышенного комфорта другой компании. Ему доступен бизнес-зал собственно аэропорта или перевозчика, чей рейс он ожидает.

Вип-зал напоминает аэропорт в миниатюре. Для пассажиров доступны услуги прохождения досмотра и таможенного контроля. В бизнес-зал вылетающий человек попадает только после того, как самостоятельно в здании аэропорта прошел все процедуры оформления. Багаж и ручную кладь пассажир так же перемещает сам. Сотрудники вип-залов встречают вылетающих на стоянке, забирают его вещи и оперативно доставляют их в зал ожидания, а далее на борт воздушного судна.

VIP-зал в отличие от бизнес-зала обслуживает не только вылетающих, но и прилетающих. Совместно с пассажирами в сектор могут прийти провожающие. Бизнес-зал таких привилегий не имеет, так как находится в чистой зоне аэропорта.

Важно! Из преимуществ бизнес-зала стоит отметить бесплатное питание. Пассажиры вип-зала также могут пообедать в комфортном ресторане, находящемся в секторе, но за отдельную плату.

В бизнес-зале пассажир premium может принять душ. В вип-зале такая услуга предусмотрена только при дополнительном бронировании.

Вип-зал Домодедово

Преимущества лаунж зоны:

  • мягкие и комфортабельные диваны в здании airport;
  • бесплатные легкие закуски, напитки и алкоголь;
  • телевизор, работающий тихо;
  • доступ для провожающих пассажира;
  • услуги косметолога, парикмахера;
  • игровые комнаты для детей;
  • персональное сопровождение до взлетно-посадочной полосы аэродрома, где базируется самолет;
  • отдельная зона для беременных женщин.

Важно! Для деловых людей также созданы все условия для работы. В секторе имеется настольный компьютер, факс, ксерокс и сканер. На всей территории аэровокзала работает бесплатный беспроводной интернет.

В лаунж зоне имеется возможность аренды конференц-зала, где можно провести встречу с партнерами или сотрудниками. Вход в вип-зал каждого аэропорта можно осуществить для любого сопровождающего пассажира человека.

В секторе отдыха каждый пассажир должен соблюдать правила поведения. Если сам вылетающий гражданин или его сопровождающие ведут себя шумно, администрация имеет право попросить их покинуть зону. То же самое касается и пассажиров с маленькими детьми. Поскольку в зоне отдыха доступен алкоголь, если пассажир много выпьет и начнет вести себя неадекватно, администрация также вправе попросить его покинуть помещение.

Для входа в лаунж зону действует определенный дресс-код. Мужчины, например, в пляжных шортах, шлепках и женщины в одном только купальнике не могут пройти в сектор.

Внимание! Всю материальную ответственность за порчу имущества несет пассажир, даже если вход производился бесплатно.

Как попасть в лаунж зону

Лаунж зона Шереметьево

Бизнес-зал: Домодедово

Если пассажир хочет попасть в вип-зал, необходимо забронировать обслуживание за несколько дней до предполагаемой поездки. Для того чтобы это сделать, необходимо позвонить в администрацию аэропорта или отправить заявку на электронную почту. Если оплата была произведена в 100% объеме, услуги будут оказаны по прилету. Если пассажир приехал на аэровокзал, и уже здесь решил воспользоваться лаунж зоной, ему требуется обратиться к администрации. Если до рейса более 2-х часов, услуга будет предоставлена.

Для поиска администрации или карты для прохода в уютные бизнес залы аэропортов можно воспользоваться справочной стойкой, где пассажиру разъяснят, куда следует направиться.

Обратите внимание! Для того чтобы попасть в бизнес-зал пассажирам с эконом-классом билета, требуется быть обладателем Priority Pass или участвовать в программе лояльности Lounge Pass.

Это клубные карты, которые получить можно несколькими способами:

  • Банки РФ предлагают такую карту всем обладателям кредитной или дебетовой карты со статусов выше уровня Gold.
  • Клиент банка может самостоятельно подать заявку на участие в программе.

Важно! Чтобы попасть в зал повышенного комфорта, требуется предъявить карту. В Москве по ним обслуживаются все аэропорты — Шереметьево, Домодедово, Внуково, Пулково.

Каждый банк выдвигает свои условия пользования программой:

  • фиксированное количество бесплатных посещений;
  • безлимитное посещение на протяжении 12 месяцев;
  • фиксированная стоимость каждого посещения — от 24 евро*.

К банковским учреждениям, которые предлагают Priority Pass, относят Сбербанк, Банк Москвы, Райффайзен, Тинькофф, Промсвязь банк, Юникредит Банк и многие другие.

Карта Priority Pass

Программа «Сбербанк Премьер» от Сбербанка предполагает:

  • стоимость обслуживания — 2500 рублей* ежемесячно;
  • если оборот денежных средств по всем картам и счетам клиента более 2,5 млн рублей, комиссия не взимается;
  • бесплатное посещение бизнес-залов самим владельцем карты и четырем сопровождающим лицам.

Банк Русский Стандарт и карта Imperia Platinum (MasterCard World Signia):

  • ежегодный взнос — 15 000 рублей*;
  • бесплатное посещение на протяжении всего года участником программы бизнес-залов, за сопровождающих лиц взимается отдельная плата.

Пакет «Привилегия» от ВТБ 24:

  • ежегодный взнос 30 000 рублей*;
  • бесплатное посещение залов повышенного комфорта на всем протяжении пользования программой.

Пакет «Первый класс» от РосЕвроБанк:

  • ежемесячный платеж — 2500 рублей*;
  • бесплатное обслуживание, если оборот денежных средств, находящихся на счетах в банке, превышает 200 000 рублей;
  • бесплатное посещение вип зала держателем карты и доступ для одного сопровождающего.

Золотая карта Аэрофлота

Пакет PRIME от ЮниКредит Банк:

  • ежемесячный платеж за участие в программе — 30 000 рублей*;
  • ежемесячный платеж отсутствует, если сумма денежных средств на всех вкладах, открытых в ЮниКредит Банк, превышает 2 000 000 рублей;
  • бесплатное прохождение в лаунж зону для участника программы и одного сопровождающего.

Райффайзенбанк и карты Visa Platinum и MasterCard World Black Edition:

  • Priority Pass выдается в рамках предоставления услуг по тарифу «Премиальный»;
  • ежемесячное обслуживание 3 000 рублей*;
  • бесплатное обслуживание карты, если в месячный оборот по картам более 2 000 000 рублей;
  • бесплатное неограниченное посещение лаунж зоны участником программы и одним сопровождающим лицом.

Если карта клуба была заказана через официальный сайт, клиент выбирает один из вариантов оплаты:

  • Базовый тариф. Ежегодный взнос 99 евро*, каждое посещение 24 евро* с человека.
  • Эконом тариф. Ежегодный взнос 250 евро*, в течение года у пассажира есть 10 бесплатных посещений бизнес-зала, однако, за каждого гостя требуется платить до 24 евро*.
  • Премиум тариф. Ежегодный взнос 400 евро*. На протяжении года посещения лаунж зоны собственником карты бесплатное, но за каждого гостя фиксированная сумма. Проход гостей производится только после снятия определенной денежной суммы с карты.

Обратите внимание! Стоимость обслуживания по карте Lounge Pass зависит от аэропорта. К примеру, в Домодедово обслуживание по этой программе составляет около 1800 рублей*, для детей разработана скидочная система — 1000 рублей*. Что касается последнего, такая стоимость только для детей до 7 лет. Необходимо предъявить загран паспорт или свидетельство о рождении для подтверждения возраста.

Если покупается билет на рейс бизнес-класса, для попадания в вип-зону ничего платить не нужно. Стоимость комфортного времяпровождения уже включено в цену тикета.

Diners Club Lounges

Ситибанк разработал систему лояльности. Условия — 3000 рублей* в месяц, если баланс до 2,5 млн рублей. Если сумма выше, обслуживание Citigold Loyalty Card бесплатно. С ее помощью можно попасть в помещение повышенного комфорта в Москве, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге и в Ростове-на-Дону.

Программа Diners Club Lounges разработана банком Русский Стандарт. С ее помощью можно попасть в вип-зал в 96 аэропортах мира. В РФ выпускается несколько видов карт для посещения лаунж зоны:

  • 3 посещения в год бесплатно при оплате ежегодного взноса в 10 000 рублей*;
  • 1 посещение за 12 месяцев бесплатно при оплате ежегодного взноса в 3 000 рублей*.

Важно! Если все условия для получения карты соблюдены, но банковское учреждение ее не выдало, необходимо обратиться к сотруднику.

Бесплатный доступ к ВИП

Бизнес-зал: Пулково

Некоторые авиакомпании в рамках программы лояльности предлагают своим пассажирам бесплатное посещение вип-залов:

  • «Аэрофлот» — золотая карта, а также SkyTeam Elite Plus. Действует не только в Москве, но и в других аэропортах, где обслуживается компания.
  • «Трансаэро» — серебряная и золотая карты.
  • Air France-KLM — картыGold и Platinum, а также SkyTeam Elite Plus.
  • British Airways — картыSilver и Gold, а также Oneworld Sapphire и Oneworld Emerald.
  • Lufthansa — картыFrequent Traveller (доступ только в собственные бизнес-залы Lufthansa Group), Senator и HON Circle, а также Star Alliance Gold.
  • S7 Airlines (Сибирь) — золотая и платиновая карты, а также Oneworld Sapphire и Oneworld Emerald.

Air France-KLM

Важно! Чтобы получить карту, необходимо выполнить большое количество перелетов одной из указанных выше компаний. Срок действия карты зависит от компании, в среднем, 1 год.

Далее выдается новая, если пассажир продолжает пользоваться услугами авиаперевозчика.

Ожидать свой рейс в комфортных условиях или нет — личное дело каждого. Многие предпочитают заплатить за высококлассный сервис. Стоит помнить, что также попасть в бизнес-зал можно бесплатно, если долгие годы быть пассажиром определенной компании.

*Представленные выше цены актуальны на июль 2018 года